Iets bestellen op 9 sept 2020 gewacht tot 3 dec 2020 en op vele manieren contact gezocht
uiteindelijk tot akkoord gekomen voor terug betaling , een week verder ondertussen en nog geen € terug gezien
Sterke punten goed in niet te reageren of terug te betalen
Zwakke punten super slecht contact omtrent bestelling
Vanwege de mondkapjes wilde ik niet meer zelf naar de supermarkt, ik kan er niet tegen al die rare mensen met die kapjes op. Nu het verplicht is al helemaal niet. Dus AH online bestelservice begonnen. Het is zeer goed bevallen. Zeer fijne website, overzichtelijk en snel artikelen kiezen. Voordeel van online is dat je niet afhankelijk bent van het assortiment van je lokale AH winkel. Ik kan nu dingen bestellen die ik anders nooit kon krijgen. Ook zijn de artikelen vrijwel altijd op voorraad, ik greep vroeger heel vaak mis in de winkel vooral als iets in de bonus was. Bezorgkosten vallen mee, zeker als je wat flexibel bent in het bezorgmoment. De bezorging is perfect, keurig netjes de diepvries, de gekoelde en de rest apart. De diepvries artikelen zijn perfect koud, beter als dat ik zelf ga halen en gekoeld ook uitstekend. Teruggeven van kratten, statiegeld spullen gaat tot nu toe ook feilloos, er zijn nog geen fouten gemaakt (bij andere online heb ik meerdere malen moeten reclameren omdat er iets niet verrekend was). Op de dag van de bezorging krijg je updates over het exacte bezorgmoment en die kloppen ook nog. Kortom, de AH bezorgservice is ook echt van de bekende AH kwaliteit, misschien iets duurder maar voor mij een blijvertje.
Sterke punten Overzichtelijke website, gemakkelijk bestellen, aanpassen etc. Correcte levering, aardige, klantvriendelijke bezorgers, goed gekoeld, goed verpakt. Relatief schappelijke bezorgkosten.
Zwakke punten Niet echt zwak maar wel soms vervelend dat je op bepaalde dagen voor minimaal ÃÂâïÿýÃÂì 70 moet bestellen.
Geretourneerd artikel en nu wil men mij het betaalde bedrag niet teruggeven ondanks meerdere verzoeken per e-mail (telefonisch zijn ze nooit bereikbaar). Ronduit asociaal en zeker niet klantvriendelijk!
Sterke punten Niets!
Zwakke punten Komen hun afspraken niet na en betalen geretourneerd producten NIET terug!
Artikel van €70 teruggestuurd. Maar geen geld retour gekregen. Reageren bijna niet en traag. Na 2 mailtjes maar opgegeven want ben het zat om met discussie te voeren om een paar tientjes.Advies: zorg gewoon dat je je logistiek op orde hebt. Een mooie website kan iedereen laten bouwen, maar kwaliteit en service leveren is meer. Grotere order inmiddels bij een gerenommeerd bedrijf geplaatst.
Skara jeans in maat 27/32 besteld. Snelle levering, maar verkeerde maat geleverd. Onmiddelijk teruggestuurd en klantenservice gemaild dat ik niet mijn geld terug wil, maar de broek in de juiste maat. Klantenservice antwoordt dat ze helaas geen omruilservice hebben. Nogmaals gemaild dat ik niet wil omruilen, maar het bestelde product wil. Klantenservice antwoord dat dat niet kan. Nogmaals gemaild dat ik een klacht over de klantenservice wil indienden. Klantenservice antwoordt dat dat alleen bij de klantenservice kan. Dit is mijn laatste bestelling bij Marc O'Polo.
j'ai acheté un lot en Belgique, j'ai eu le devis de leur transporteur partenaire Auctionlogistique d'un montant de 365 euros pour un colis qui fait 50X30X30 cm.
j'ai bien évidement refusé le devis de leur transporteur, et j'ai mandaté UPS avec un prix de 45 euros pour le transport. mais UPS ne pouvait pas récupérer le colis. car Troostwijk avait confié mon lot a leur transporteur partenaire , qui m'oblige maintenant a payer la somme de 365 euros pour récupérer mon colis.
j'ai lu sur un forum en hollande que Troostwijk hébergeait des comptes de sociétés ou particuliers qui son bien réel, mais leur role et de pousser les enchérisseurs a aller plus loin dans leur enchères.
Ses personnes font des enchères fictifs pour augmenter les prix de certains lots jusqu'à certaines limites, et si l'enchere s'arrete sur eux, ils ne sont pas obligés de payer le lot, et le lot se retrouve au vente aux enchères dans un mois ou deux.
escroquerie en bande organisé.
Na lang overleg bij de vestiging waar de bank is afgehaald (Assen), werd er gezegd dat de bank niet in de afhaal locatie gebracht kan worden, maar naar de locatie van aanschaf (Hoogeveen). Aangegeven dat dit bijzonder is en gevraagd of dit niet bij de locatie Assen kan ivm de reistijd. Dit was niet mogelijk.
Met tegenzin naar de locatie Hoogeveen gegaan voor het inleveren van de bank voor reparatie. Enig tijd geleden teruggebeld door locatie Hoogeveen met het bericht dat de bank gemaakt is. Zelfde dag van woonplaats Assen naar Hoogeveen geweest om op te halen. Bij controle bleek de poten van de bank verplaatst te zijn en het kapotte onderdeel nog los in de bank te zitten. Filiaalmanager erbij gehaald, maar zoals verwacht schoof hij de verantwoordelijkheid van zich af. Er werd met een korte toon gezegd dat zij er niets aan kunnen doen en de volgende reparatiepoging over 4 tot 5 weken pas kan plaatsvinden en ik de bank weer in Hoogeveen kon ophalen. Gevraagd of ik de bank niet in Assen kon ophalen. Dit was niet mogelijk. "Dat gaan we niet doen", werd er medegedeeld. Ik moet nu wachten en hopen of het goed komt met de reparatie. Door de wijze van behandelen beN ik erg benieuwd nu.
Zeer bijzondere wijze van omgang met klanten. Ik zal dan ook men adviseren om niet een bank te kopen bij deze "zaak". Ze hebben leuke banken voor prijzen die heel makkelijk te onderhandelen is. Als je geluk hebt krijg je een bank die jaren meekan, maar als er een keer iets kapot gaat moet je zelf de bank terugbrengen voor reparatie. Als je dan weer de geluk aan je zij hebt wordt het daadwerkelijk gerepareerd en niet op een zeer amateuristische en goedkope wijze "gemaakt". Diep trieste zaak als je wat krijgt met de bank.
De oplossing
Ik wil de reparatie van de 2x 1 zits als oplossing. Mocht dit weer niet goed uitgevoerd worden of geweigerd worden breng ik de complete bankstel terug en zal ik mij gedwongen moeten beroepen op het consumentenrecht. Onder dit recht valt mijn complete aanschafwaarde weer retour naar mijn rekening.
Na 2 maanden nog de bestelling niet geleverd. Na eindelijk contact te hebben gekregen na diverse mails telefoontjes en meldingen via site waar totaal niet op geageerd wordt afgesproken dat de order geannuleerd wordt en terug betaald wordt. Nu een week verder en er gebeurd helemaal niets, Claud laat niets meer van hem horen.
Sterke punten Geen idee
Zwakke punten Reageert nergens op en komt afspraken niet na
Ik heb 14 januari een set van banken gekocht bij de winkel Seat's and Sofas (Groningen filliaal). We moesten 12 weken gaan afwachten totdat de banken aankwamen. Toen ze uiteindelijk aankwamen was het heel anders dan wat we gekocht hadden. De stof, de vulling en de frame was helemaal anders. We hadden een klacht ingediend en ze gaven ons gelijk. We hebben 1 mei de banken terug gebracht en ze zeiden dat we maximaal 12 weken hoeven te wachten totdat ze weer goed zijn. Na de wachttijd hebben wij zelf contact opgenomen met Seat's and Sofas om te vragen wat de status van de banken zijn. Ze antwoorden terug met: "de banken zijn weer terug in de winkel, maar er is niet veel veranderd aan ze". We zijn naar de winkel gegaan en hun verwezen ons naar de klantenservice, maar die antwoorden niet op onze emails en ze zeggen aan de telefoon dat ze voor ons niks kunnen betekenen. De winkel heeft contact opgenomen met de hoofdkantoor, maar ze hebben nog steeds niet gereageerd, dus nu weet de winkel ook niet wat ze moeten doen. We zeiden tegen de manager dat we genoeg hebben gewacht en dat we graag ons geld terug willen of dat we de banken mogen inruilen voor een andere bankstel, maar de manager wilt niet luisteren en zegt steeds dat we 12 weken extra moeten wachten. Hij zei ook nog dat als we ons geld zo graag terug willen dat we naar de juridische afdeling moeten gaan. Het is net alsof ze zeggen dat we het maar lekker zelf uit moeten zoeken. Ik zit nu bijna een jaar zonder banken en ze hebben het lef nog om te zeggen dat ik nog langer moet gaan wachten
Waardeloos bedrijf.
Wanneer zou dit bedrijf worden opgerold?
Enkel negatief!
Weigeren retourneringen.
Weigeren terug te betalen.
Zijn onbeschoft via de mail.
Sterke punten Geen.
Zwakke punten Geen communicatie .
Beloftes niet waargemaakt.
Leugens bij retourneringen.
Niet uitbetalen van geroutineerde producten.
Goed aanbod, ik heb er twee blazers besteld waar ik erg blij mee ben.
Daarna heb ik echter een rok besteld wat bij ontvangst niet overeenkwam met de beschrijving. Volgens de advertentie zou het gaan om een maat 36, bij ontvangst bleek het een maat 34 te zijn. Dit was duidelijk vermeld in het label van het kledingstuk, en de rok viel jammer genoeg niet ruim genoeg om door te gaan voor een maat 36.
Contact opgenomen met tnc, ik kon het weer opsturen, en het geld zou worden teruggestort als ze vonden dat het kledingstuk inderdaad niet overeen kwam aan de omschrijving.
Uiteindelijk een mail ontvangen dat ze het niet met me eens waren, aangezien de, voor maat 34 behoorlijk ruime, taillebreedte en de lengte (?) van de rok in centimeter waren vermeld bij de omschrijving. Dat de rok ook volgens het maattabel op hun eigen website toch echt een maat 34 was werd blijkbaar over het hoofd gezien.
Ik kon de rok echter wel weer doorverkopen op hun website. En ik hoefde, als ik dit binnen 24 uur deed, niet eens de standaard marge aan hun te betalen.
De bank die ik bij ze gekocht heb is al 3 keer eerder kapot geweest. In januari hebben wij deze opgehaald, en een maand later was hij voor de eerste keer kapot. Veer van de bank gesprongen en door de onderkant (stof) gescheurd. Eerste keer is er een monteur gekomen om de bank te repareren door de veer terug te zetten en een stuk stof tegenaan te nieten, maar een tijdje later was deze weer kapot. Toen de bank opgehaald en naar de fabrikant teruggegaan om gerepareerd te worden. Toen deze terugkwam bleek dat hetzelfde was gedaan met de bank, de veer was teruggezet en er was een stuk stof tegenaan geniet. Weer een tijdje later was de bank weer kapot, hetzelfde verhaal. Er zou een monteur langskomen om een nieuwe veer in de bank te zetten, echter toen hij hier was bleek hij die niet te hebben. De veer omgedraaid, en een stuk stof tegenaan geniet. Nu enkele maanden later, is er een veer op een andere plek van de bank gesprongen, en door het stof heen gescheurd. Er werd mij verteld dat de fabrikant/Seats & Sofas 3 keer de mogelijkheid kregen om de bank te repareren. Na 3 keer zou je je geld terug mogen vragen en de bank retour mogen sturen. Nu blijkt, na die 3 mogelijkheden, dat de bank 3 keer terug moet zijn gegaan naar de fabrikant voordat je je geld terug krijgt. Waardeloos.
Alle oplossingen waarmee ze komen zijn tijdelijk, en uitstel totdat de garantie van mijn bank over is en ik met een kapotte bank achterblijf. Ik ben alles behalve tevreden over de service van Seats & Sofas' personeel en de manier waarop met ons gecommuniceerd wordt. Het is een hele sluwe manier van zaken doen, en de kleine lettertjes dekken ze overal voor in. Echter, ik ben zeer ontevreden met de service en zal ook niemand aanraden bij Seats & Sofa's een bank te kopen.
Sterke punten Sluwe verkooptechnieken en misbruik maken van de kleine lettertjes
Zwakke punten Sluwe verkooptechnieken en misbruik maken van de kleine lettertjes
Een auto werd tegelijkertijd aangeboden op facebook voor 5500.00 en in de veiling vanaf 3510.00. Ik was de hoogste bieder en toen kreeg ik een mailtje van de broer dat de corvette onderhands verkocht is, zeer onbetrouwbaar.. Vol leugens
De prijzen in de folders verschillen altijd met de prijzen in de winkels. Mooie bank gezien in de folder met een leuke prijs. Nou dan ga je kijken en dan valt het tegen. Vele malen duurder en toch niet het model wat je denkt te zien. Toch maar naar een ander toe.
Voor een lang weekend autohoofdsteun besteld en ik ontving dummy-camera's. Klantservice gebeld en is aangegeven dat ik eerst de verkeerde bestelling terug moet sturen om de juiste producten te ontvangen. Schandalig dus, ik weet niet of ze weten dat bijna iedereen vanuit huis werkt en moeilijk te printen. Het is hun fout maar van herstellen van de fout is er geen sprake.
Verschillende planten besteld, Uiteindelijk ontvangen na een zeer lange tijd wachten. voornamelijk de Root geleverde planten komen slecht op in de tuin. Van de 15 stuks komt er 3 op.
Helaas blijft het bij bakker.com erg stil bij navraag via de mail.
Sterke punten Website duidelijk
Zwakke punten Lange levertijd, kwaliteit produkt, communicatie
Ik heb een vleesetendeplant besteld. Zag er op het plaatje heel leuk uit. Bij aankomst kreeg ik een heel klein plantje wat dood en beschimmeld is. Vorige week een mail gestuurd maar nog niks gehoord.
Product besteld was niet leverbaar, refund beloofd en niet ontvangen. Dit bedrijf steelt simpelweg geld, het zijn oplichters die de Corona crisis misbruiken als excuus. Pas op voor deze scam / fraude
Zwakke punten Levert niet en pakt je geld En stort het niet terug daarnaast kopen ze neppe reviews via trustpilot
Ik had 10 dwerg lupinen besteld. Levering snel ontvangen. Echter maar 7 ontvangen. Maar er zijn er maar 3 uitgekomen de rest was al dood voor ik het ontvangen heb. Klacht ingedient moest foto maken en dan zal er een passende oplossing gevonden worden. Daarna nog 2 x gemaild maar nooit meer een antwoord ontvangen.
Vlgns meerdere revieuws is het een waardeloos bedrijf
Sterke punten Slechte service en telefonisch onbereikbaar
Oplichting
Review over Damn FashionIets bestellen op 9 sept 2020 gewacht tot 3 dec 2020 en op vele manieren contact gezocht
uiteindelijk tot akkoord gekomen voor terug betaling , een week verder ondertussen en nog geen € terug gezien
Sterke punten
goed in niet te reageren of terug te betalen
Zwakke punten
super slecht contact omtrent bestelling
Zeer tevreden met AH online bestellen
Review over Albert Heijn OnlineVanwege de mondkapjes wilde ik niet meer zelf naar de supermarkt, ik kan er niet tegen al die rare mensen met die kapjes op. Nu het verplicht is al helemaal niet. Dus AH online bestelservice begonnen. Het is zeer goed bevallen. Zeer fijne website, overzichtelijk en snel artikelen kiezen. Voordeel van online is dat je niet afhankelijk bent van het assortiment van je lokale AH winkel. Ik kan nu dingen bestellen die ik anders nooit kon krijgen. Ook zijn de artikelen vrijwel altijd op voorraad, ik greep vroeger heel vaak mis in de winkel vooral als iets in de bonus was. Bezorgkosten vallen mee, zeker als je wat flexibel bent in het bezorgmoment. De bezorging is perfect, keurig netjes de diepvries, de gekoelde en de rest apart. De diepvries artikelen zijn perfect koud, beter als dat ik zelf ga halen en gekoeld ook uitstekend. Teruggeven van kratten, statiegeld spullen gaat tot nu toe ook feilloos, er zijn nog geen fouten gemaakt (bij andere online heb ik meerdere malen moeten reclameren omdat er iets niet verrekend was). Op de dag van de bezorging krijg je updates over het exacte bezorgmoment en die kloppen ook nog. Kortom, de AH bezorgservice is ook echt van de bekende AH kwaliteit, misschien iets duurder maar voor mij een blijvertje.
Sterke punten
Overzichtelijke website, gemakkelijk bestellen, aanpassen etc. Correcte levering, aardige, klantvriendelijke bezorgers, goed gekoeld, goed verpakt. Relatief schappelijke bezorgkosten.
Zwakke punten
Niet echt zwak maar wel soms vervelend dat je op bepaalde dagen voor minimaal ÃÂâïÿýÃÂì 70 moet bestellen.
Oplichters!!
Review over Drogist.nlGeretourneerd artikel en nu wil men mij het betaalde bedrag niet teruggeven ondanks meerdere verzoeken per e-mail (telefonisch zijn ze nooit bereikbaar). Ronduit asociaal en zeker niet klantvriendelijk!
Sterke punten
Niets!
Zwakke punten
Komen hun afspraken niet na en betalen geretourneerd producten NIET terug!
Slecht
Review over XXL ShopSlecht bedrijf en verkopen rommel, komen afspraken niet na!
Zwakke punten
Service
Één woord shit shop xxl
Review over XXL ShopContact slecht, reageren met een klets verhaal of reageren helemaal niet, er word ook niet naar een oplossing gezocht
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Das pech...geld weg
Review over Damn FashionArtikel van €70 teruggestuurd. Maar geen geld retour gekregen. Reageren bijna niet en traag. Na 2 mailtjes maar opgegeven want ben het zat om met discussie te voeren om een paar tientjes.Advies: zorg gewoon dat je je logistiek op orde hebt. Een mooie website kan iedereen laten bouwen, maar kwaliteit en service leveren is meer. Grotere order inmiddels bij een gerenommeerd bedrijf geplaatst.
Sterke punten
Geen idee
Zwakke punten
Klantenservice, logistiek, klachtafhandeling,
Teleurstellende klantenservice
Review over Marc O PoloSkara jeans in maat 27/32 besteld. Snelle levering, maar verkeerde maat geleverd. Onmiddelijk teruggestuurd en klantenservice gemaild dat ik niet mijn geld terug wil, maar de broek in de juiste maat. Klantenservice antwoordt dat ze helaas geen omruilservice hebben. Nogmaals gemaild dat ik niet wil omruilen, maar het bestelde product wil. Klantenservice antwoord dat dat niet kan. Nogmaals gemaild dat ik een klacht over de klantenservice wil indienden. Klantenservice antwoordt dat dat alleen bij de klantenservice kan. Dit is mijn laatste bestelling bij Marc O'Polo.
Sterke punten
Snelle levering
Zwakke punten
Klantenservice levert geen service
veritable escroquerie en bande organisée
Review over Troostwijk Veilingenj'ai acheté un lot en Belgique, j'ai eu le devis de leur transporteur partenaire Auctionlogistique d'un montant de 365 euros pour un colis qui fait 50X30X30 cm.
j'ai bien évidement refusé le devis de leur transporteur, et j'ai mandaté UPS avec un prix de 45 euros pour le transport. mais UPS ne pouvait pas récupérer le colis. car Troostwijk avait confié mon lot a leur transporteur partenaire , qui m'oblige maintenant a payer la somme de 365 euros pour récupérer mon colis.
j'ai lu sur un forum en hollande que Troostwijk hébergeait des comptes de sociétés ou particuliers qui son bien réel, mais leur role et de pousser les enchérisseurs a aller plus loin dans leur enchères.
Ses personnes font des enchères fictifs pour augmenter les prix de certains lots jusqu'à certaines limites, et si l'enchere s'arrete sur eux, ils ne sont pas obligés de payer le lot, et le lot se retrouve au vente aux enchères dans un mois ou deux.
escroquerie en bande organisé.
Onprofessioneel en aparte manier van reparatie
Review over Seats and SofasNa lang overleg bij de vestiging waar de bank is afgehaald (Assen), werd er gezegd dat de bank niet in de afhaal locatie gebracht kan worden, maar naar de locatie van aanschaf (Hoogeveen). Aangegeven dat dit bijzonder is en gevraagd of dit niet bij de locatie Assen kan ivm de reistijd. Dit was niet mogelijk.
Met tegenzin naar de locatie Hoogeveen gegaan voor het inleveren van de bank voor reparatie. Enig tijd geleden teruggebeld door locatie Hoogeveen met het bericht dat de bank gemaakt is. Zelfde dag van woonplaats Assen naar Hoogeveen geweest om op te halen. Bij controle bleek de poten van de bank verplaatst te zijn en het kapotte onderdeel nog los in de bank te zitten. Filiaalmanager erbij gehaald, maar zoals verwacht schoof hij de verantwoordelijkheid van zich af. Er werd met een korte toon gezegd dat zij er niets aan kunnen doen en de volgende reparatiepoging over 4 tot 5 weken pas kan plaatsvinden en ik de bank weer in Hoogeveen kon ophalen. Gevraagd of ik de bank niet in Assen kon ophalen. Dit was niet mogelijk. "Dat gaan we niet doen", werd er medegedeeld. Ik moet nu wachten en hopen of het goed komt met de reparatie. Door de wijze van behandelen beN ik erg benieuwd nu.
Zeer bijzondere wijze van omgang met klanten. Ik zal dan ook men adviseren om niet een bank te kopen bij deze "zaak". Ze hebben leuke banken voor prijzen die heel makkelijk te onderhandelen is. Als je geluk hebt krijg je een bank die jaren meekan, maar als er een keer iets kapot gaat moet je zelf de bank terugbrengen voor reparatie. Als je dan weer de geluk aan je zij hebt wordt het daadwerkelijk gerepareerd en niet op een zeer amateuristische en goedkope wijze "gemaakt". Diep trieste zaak als je wat krijgt met de bank.
De oplossing
Ik wil de reparatie van de 2x 1 zits als oplossing. Mocht dit weer niet goed uitgevoerd worden of geweigerd worden breng ik de complete bankstel terug en zal ik mij gedwongen moeten beroepen op het consumentenrecht. Onder dit recht valt mijn complete aanschafwaarde weer retour naar mijn rekening.
Sterke punten
Kan er geen noemen
Zwakke punten
Onprofessioneel
Onvriendelijk
Buitengewoon asociaal
Komt afspraken niet na
Review over Damn FashionNa 2 maanden nog de bestelling niet geleverd. Na eindelijk contact te hebben gekregen na diverse mails telefoontjes en meldingen via site waar totaal niet op geageerd wordt afgesproken dat de order geannuleerd wordt en terug betaald wordt. Nu een week verder en er gebeurd helemaal niets, Claud laat niets meer van hem horen.
Sterke punten
Geen idee
Zwakke punten
Reageert nergens op en komt afspraken niet na
slechte zaak!!
Review over Seats and SofasIk heb 14 januari een set van banken gekocht bij de winkel Seat's and Sofas (Groningen filliaal). We moesten 12 weken gaan afwachten totdat de banken aankwamen. Toen ze uiteindelijk aankwamen was het heel anders dan wat we gekocht hadden. De stof, de vulling en de frame was helemaal anders. We hadden een klacht ingediend en ze gaven ons gelijk. We hebben 1 mei de banken terug gebracht en ze zeiden dat we maximaal 12 weken hoeven te wachten totdat ze weer goed zijn. Na de wachttijd hebben wij zelf contact opgenomen met Seat's and Sofas om te vragen wat de status van de banken zijn. Ze antwoorden terug met: "de banken zijn weer terug in de winkel, maar er is niet veel veranderd aan ze". We zijn naar de winkel gegaan en hun verwezen ons naar de klantenservice, maar die antwoorden niet op onze emails en ze zeggen aan de telefoon dat ze voor ons niks kunnen betekenen. De winkel heeft contact opgenomen met de hoofdkantoor, maar ze hebben nog steeds niet gereageerd, dus nu weet de winkel ook niet wat ze moeten doen. We zeiden tegen de manager dat we genoeg hebben gewacht en dat we graag ons geld terug willen of dat we de banken mogen inruilen voor een andere bankstel, maar de manager wilt niet luisteren en zegt steeds dat we 12 weken extra moeten wachten. Hij zei ook nog dat als we ons geld zo graag terug willen dat we naar de juridische afdeling moeten gaan. Het is net alsof ze zeggen dat we het maar lekker zelf uit moeten zoeken. Ik zit nu bijna een jaar zonder banken en ze hebben het lef nog om te zeggen dat ik nog langer moet gaan wachten
Sterke punten
niks
Zwakke punten
Onvriendelijk
Geen bedrijf te noemen
Review over XXL ShopWaardeloos bedrijf.
Wanneer zou dit bedrijf worden opgerold?
Enkel negatief!
Weigeren retourneringen.
Weigeren terug te betalen.
Zijn onbeschoft via de mail.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Geen communicatie .
Beloftes niet waargemaakt.
Leugens bij retourneringen.
Niet uitbetalen van geroutineerde producten.
Gouden graveer hanger met naam
Review over It's BeautifulPrachtige gouden hanger van names4ever en binnen 1 week geleverd.
Sterke punten
Snelle levering en super mooi ingepakt
Goed aanbod, slechte klantenservice
Review over The Next ClosetGoed aanbod, ik heb er twee blazers besteld waar ik erg blij mee ben.
Daarna heb ik echter een rok besteld wat bij ontvangst niet overeenkwam met de beschrijving. Volgens de advertentie zou het gaan om een maat 36, bij ontvangst bleek het een maat 34 te zijn. Dit was duidelijk vermeld in het label van het kledingstuk, en de rok viel jammer genoeg niet ruim genoeg om door te gaan voor een maat 36.
Contact opgenomen met tnc, ik kon het weer opsturen, en het geld zou worden teruggestort als ze vonden dat het kledingstuk inderdaad niet overeen kwam aan de omschrijving.
Uiteindelijk een mail ontvangen dat ze het niet met me eens waren, aangezien de, voor maat 34 behoorlijk ruime, taillebreedte en de lengte (?) van de rok in centimeter waren vermeld bij de omschrijving. Dat de rok ook volgens het maattabel op hun eigen website toch echt een maat 34 was werd blijkbaar over het hoofd gezien.
Ik kon de rok echter wel weer doorverkopen op hun website. En ik hoefde, als ik dit binnen 24 uur deed, niet eens de standaard marge aan hun te betalen.
Sterke punten
Goed aanbod, niet duur
Zwakke punten
Slechte klantenservice
Kapotte bank, slechte service
Review over Seats and SofasDe bank die ik bij ze gekocht heb is al 3 keer eerder kapot geweest. In januari hebben wij deze opgehaald, en een maand later was hij voor de eerste keer kapot. Veer van de bank gesprongen en door de onderkant (stof) gescheurd. Eerste keer is er een monteur gekomen om de bank te repareren door de veer terug te zetten en een stuk stof tegenaan te nieten, maar een tijdje later was deze weer kapot. Toen de bank opgehaald en naar de fabrikant teruggegaan om gerepareerd te worden. Toen deze terugkwam bleek dat hetzelfde was gedaan met de bank, de veer was teruggezet en er was een stuk stof tegenaan geniet. Weer een tijdje later was de bank weer kapot, hetzelfde verhaal. Er zou een monteur langskomen om een nieuwe veer in de bank te zetten, echter toen hij hier was bleek hij die niet te hebben. De veer omgedraaid, en een stuk stof tegenaan geniet. Nu enkele maanden later, is er een veer op een andere plek van de bank gesprongen, en door het stof heen gescheurd. Er werd mij verteld dat de fabrikant/Seats & Sofas 3 keer de mogelijkheid kregen om de bank te repareren. Na 3 keer zou je je geld terug mogen vragen en de bank retour mogen sturen. Nu blijkt, na die 3 mogelijkheden, dat de bank 3 keer terug moet zijn gegaan naar de fabrikant voordat je je geld terug krijgt. Waardeloos.
Alle oplossingen waarmee ze komen zijn tijdelijk, en uitstel totdat de garantie van mijn bank over is en ik met een kapotte bank achterblijf. Ik ben alles behalve tevreden over de service van Seats & Sofas' personeel en de manier waarop met ons gecommuniceerd wordt. Het is een hele sluwe manier van zaken doen, en de kleine lettertjes dekken ze overal voor in. Echter, ik ben zeer ontevreden met de service en zal ook niemand aanraden bij Seats & Sofa's een bank te kopen.
Sterke punten
Sluwe verkooptechnieken en misbruik maken van de kleine lettertjes
Zwakke punten
Sluwe verkooptechnieken en misbruik maken van de kleine lettertjes
Licht al jaren mensen op!!!!!
Review over PetsSupermartNetjes betaald
Daarna geen antwoord meer
Telefonisch onbereikbaar
Reageert niet op mails..
Oplichters!!!
Niet intrappen!!!
besteld niet leveren en niet reageren
Review over PetsSupermartWeken terug besteld en betaald, tot op heden nog steeds niet geleverd, reageren niet op mail of app berichten. Waardeloze service
Sterke punten
Ze kunnen goed oplichten als ik nu zo het internet lees en alleen maar dezelfde berichten over niet leveren en niet reageren
Zwakke punten
Niet leveren, niet reageren
Onbetrouwbaar en leugenachtig
Review over Defcom auctionsEen auto werd tegelijkertijd aangeboden op facebook voor 5500.00 en in de veiling vanaf 3510.00. Ik was de hoogste bieder en toen kreeg ik een mailtje van de broer dat de corvette onderhands verkocht is, zeer onbetrouwbaar.. Vol leugens
Zwakke punten
Leugrnachtig
Snel en goed
Review over Damn FashionOp zondagavond een lamp besteld. Maandag verzonden. Dinsdag netjes in huis.
Sterke punten
Snelle levering.
Goed verpakt.
Zwakke punten
In bevestigingsmail geen detailoverzicht van bestelling, alleen een factuurnummer.
Gewiekst
Review over Seats and SofasDe prijzen in de folders verschillen altijd met de prijzen in de winkels. Mooie bank gezien in de folder met een leuke prijs. Nou dan ga je kijken en dan valt het tegen. Vele malen duurder en toch niet het model wat je denkt te zien. Toch maar naar een ander toe.
Zeer slecht
Review over XXL ShopVoor een lang weekend autohoofdsteun besteld en ik ontving dummy-camera's. Klantservice gebeld en is aangegeven dat ik eerst de verkeerde bestelling terug moet sturen om de juiste producten te ontvangen. Schandalig dus, ik weet niet of ze weten dat bijna iedereen vanuit huis werkt en moeilijk te printen. Het is hun fout maar van herstellen van de fout is er geen sprake.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Veel om te benoemen
Minder dan de helft komt op
Review over Bakker.comVerschillende planten besteld, Uiteindelijk ontvangen na een zeer lange tijd wachten. voornamelijk de Root geleverde planten komen slecht op in de tuin. Van de 15 stuks komt er 3 op.
Helaas blijft het bij bakker.com erg stil bij navraag via de mail.
Sterke punten
Website duidelijk
Zwakke punten
Lange levertijd, kwaliteit produkt, communicatie
Dode plant ontvangen
Review over Bakker.comIk heb een vleesetendeplant besteld. Zag er op het plaatje heel leuk uit. Bij aankomst kreeg ik een heel klein plantje wat dood en beschimmeld is. Vorige week een mail gestuurd maar nog niks gehoord.
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Goedkoop is duurkoop
Drogist.nl oplichterij koopt positive reviews trustpilot
Review over Drogist.nlProduct besteld was niet leverbaar, refund beloofd en niet ontvangen. Dit bedrijf steelt simpelweg geld, het zijn oplichters die de Corona crisis misbruiken als excuus. Pas op voor deze scam / fraude
Zwakke punten
Levert niet en pakt je geld En stort het niet terug daarnaast kopen ze neppe reviews via trustpilot
Slechte kwaliteit
Review over Bakker.comIk had 10 dwerg lupinen besteld. Levering snel ontvangen. Echter maar 7 ontvangen. Maar er zijn er maar 3 uitgekomen de rest was al dood voor ik het ontvangen heb. Klacht ingedient moest foto maken en dan zal er een passende oplossing gevonden worden. Daarna nog 2 x gemaild maar nooit meer een antwoord ontvangen.
Vlgns meerdere revieuws is het een waardeloos bedrijf
Sterke punten
Slechte service en telefonisch onbereikbaar