Nieuwste Reviews

Troostwijk Veilingen - Klacht oven kapot, garantie tot aan de deur

0

Review:
Blijkt dat na thuiskomst oven heel smerig, man schroeft achterwand los om goed te kunnen schoonmaken, wat blijkt 1 ventilator ontbreekt en de onderste motor doet het niet. Klacht gemeld, maar krijg als reactie dat je dan maar naar de kijkdagen had moeten komen. Nou dit zie je niet als je erin kijkt. Zou je op een kijkdag alles eerst moeten demonteren om te kijken of het niet stuk is?! Waarom staat er dan bij sommige artikelen dat ze stuks zijn, en waarom stond dat bij deze niet?! Als we dit geweten hadden zouden we zeker hier niet op geboden hebben.

Sterke punten:
Niets

Zwakke punten:
Slechte afwikkeling klacht, garantie tot aan de deur. Zou niet meer als billijk geweest zijn als ik mijn geld terug had gekregen, of dat ze zouden zeggen dit wisten wij ook niet de kapotte onderdelen worden vergoed. Weet niet wat voor hun de goedkoopste oplossing is. Maar hun oplossing is koper is zelf verantwoordelijk voor wat hij koopt, dus kunnen ze beter op de site vermelden " niet tevreden", helaas hier doen wij niets aan" IPV niet tevreden neem contact op, risico is altijd voor de koper dus dan hoef je niets te melden toch?!

Hilda van beveelt Troostwijk Veilingen NIET aan bij vrienden/bekenden

XXL Shop - XXL-SHOP ijzig stil.........!!

1

Review:
Heb een set vervanging apple airpods gekocht. De betaling en de leverin ging supersnel.........maar dan!! De airpods zijn binnen 50 minuten leeg. De omschrijving op de doos zegt tussen de 3-4 uur.
Vervolgens een mail gestuurd, kreeg als reactie.
Je moet ze niet zo hard zetten!!! Mijn reactie hierop was: ze worden gebruikt op de fiets bij het laagste volume om de omgevingsgeluiden ook te kunnen hore. U raad het al GEEN reactie meer. Daarna gebeld, hele vriendelijk juffrouw......weet van niets, noteerd alles. Reactie, NUL.
Het blijft ijzig stil bij de XXLSHOP bah, bah bah......wat een waardeloos ....bedrijf, voel mij belazerd.....

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Allemaal

L Bouwer beveelt XXL Shop NIET aan bij vrienden/bekenden

PetsSupermart - ZEER ONBETROUWBAAR

0

Review:
2 artikelen ontvangen op 04-07-18, 4 producten zouden na geleverd worden. inmiddels navraag gedaan, want geen nalevering ontvangen. Geen reactie op mail of telefoon. tot op heden geen nalevering, geen reactie, geen geld terug.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Geheel onbetrouwbaar

Jb beveelt PetsSupermart NIET aan bij vrienden/bekenden

XXL Shop - Zeer slechte ervaring / goede afloop

0

Review:
Autoradio luxe besteld - 1 en al ruis - na nieuwe antenne en antenneversterker nog steeds ruis !!
Klantenservice xxlshop.nl super vriendelijk. Zou snel contact worden opgenomen - na 2 dagen weer gebeld - weer vriendelijk - begrip voor het probleem - word spoed van gemaakt - dit alles ook op mail gestuurd- dagen niets meer gehoord !! Wij hadden met paypall betaald - via paypall kan je een procedure opstarten zag ik - zij bemiddelen - dus paypall ingeschakeld en ja kreeg bericht van xxlshop.nl via paypall en een link voor retourlabel , radio heb ik teruggestuurd ( wel aangetekend ) wel 6,95 verzendkosten anders kan je retour verzendlabel niet uitprinten , na verzenden zijn we 4 weken verder . Al met al zijn we nu ruim 9 weken verder !! Vandaag aankoopbedrag terug ontvangen dankzij paypall.
Paypall absoluut een dikke pluim.

Let wel dat er aankoopbewijzen ed aangeleverd moeten worden
Overigens is de autoradio uit het assortiment gehaald tijdens claim procedure.
Al met al happy
Maar koop daar nooit meer !

Sterke punten:
Makkelijk bestellen bij xxlshop.nl
Bij telefonische klachten: Heel vriendelijk / begripvol

Zwakke punten:
Xxlshop.nl doet niets met telefonische klachten of emails naar xxlshop.nl worden niet beantwoord

Sonja beveelt XXL Shop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Waardeloos zooitje

0

Review:
Uit ervaring blijkt dat hardlopers doodloper zijn.....

Sterke punten:
zijn er niet

Zwakke punten:
te veel om op te noemen

XXL Shop - Levering niet volgens toezegging

0

Review:
De site geeft aan dat een product de volgende werkdag geleverd wordt, mits besteld voor 17.30 uur.
Twee dagen verder....geen reactie....

D v d Stre beveelt XXL Shop NIET aan bij vrienden/bekenden

Defcom auctions - defcom diamanten

0

Review:
Inmiddels heb ik het afgelopen jaar tot tevredenheid meerdere kavels via een defcom-veiling gekocht.
Kort geleden kocht ik een mooie diamanten ring. Bij de biedingen was ik net buiten de boot gevallen, maar de veilingmeester wist nog een extra ring te bemachtigen van dezelfde kwaliteit en voor een nette prijs.
Ik ben zeer content over de ring en over de klantvriendelijkheid van defcom.

Sterke punten:
Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid
Correcte afhandeling van kavels

Koopjesdrogisterij - Heel onbetrouwbaar

0

Review:
Je moet echt vechten om geld terug te krijgen van niet geleverde producten. Op voorraad op de website zegt helemaal niets, je zit zo weken te wachten om een deel van de producten uiteindelijk te krijgen. Het is de goedkopere prijs niet waard, want je hebt enorm hoge verzendkosten en veel gezeik als je je geld terug wilt. Wil je producten terugsturen? Dan draai je ook voor de verzendkosten op.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
Klantenservice, komt neer op oplichting. Mensen die niet opletten of er tijd en moeite in willen steken krijgen waarschijnlijk nooit hun geld terug.
Lange levertijd
Deel verpakkingen was beschadigd
Gebrek aan communicatie
Niet direct terugstorten van refunds, was zelfs ruim na de wettelijke termijn van 14 dagen en pas na herhaaldelijk aandringen.

Linda beveelt Koopjesdrogisterij NIET aan bij vrienden/bekenden

Bakker.com - Wat een arrogant bedrijf

0

Review:
Wat een arrogant bedrijf!!
Wat een arrogant bedrijf!!! Ik heb in beginsel een hekel om op internet te gaan klagen, echter voor Bakker.com maak ik graag een uitzondering.
Op 2 Juli voor 180 euro aan potten besteld met een verwachte levertijd van 3-6 werkdagen. Uiteindelijk op 10 Juli zelf maar eens gebeld, blijken de potten niet meer leverbaar, foutje in het SYSTEEM dat ze nog online stonden, foutje in het SYSTEEM dat ik geen melding had gekregen. Order werd nu geannuleerd en ik zou mijn geld terug gestort krijgen, normaal duurt dit 10 werkdagen, maar in dit geval zouden ze dit zsm regelen. Nou niet dus, de 17e nog maar eens gebeld waar mijn geld bleef waarop vervolgens het antwoord kwam dat dit door het SYSTEEM nu eenmaal 10 werkdagen duurt en dat dit nou eenmaal niet bespoedigd kon worden. Na doorvragen naar een collega die dit wel zou kunnen bespoedigen kreeg ik als antwoord dat ze daar niet aan konden beginnen en dat ze verder met mij niet in discussie wilde gaan en dat ik nog maar een weekje moest wachten.
De slogan Bakker.com waar tuinplezier begint! kunnen ze beter veranderen in Bakker.com waar de ellende begint!
Oftewel snel voorbij scrollen en vooral niets kopen.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Blijkbaar slechte voorraad controle en arrogante medewerkers.

Geert van Pa beveelt Bakker.com NIET aan bij vrienden/bekenden

4XL Webshop - 4XL WEBSHOP SLECHT

1

Review:
8 T-shirts besteld. Week later nog niets ontvangen.
Ze kunnen wel een mail sturen dat er nog niet betaald is.
Maar verder geen communicatie. Telefoon wordt niet opgenomen. Op mails en contact formulier wordt niet gereageerd.
Eens kijken of ik mijn geld kan terug krijgen op 1 of andere manier en anders ik geef ze nog een week ga ik aangifte doen en melden bij consumentenbond.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Alles

Hans de Vrie beveelt 4XL Webshop NIET aan bij vrienden/bekenden