Ho comprato dei prodotti, ho effettuato il pagamento subito dopo aver ricevuto la fattura. Ora sono 10 giorni che non ho nessuna risposta alle mail inviate al venditore. Sto chiedendo il rimborso della cifra (non irrisoria) e ancora nessuna risposta!
Besteld, site ziet er netjes uit maar.. Na week 1 deel van mijn bestelling ontvangen (kleed) van zeer slechte kwaliteit... Ik had ook een vaas van 7 tientjes besteld en die is niet geleverd en 0!!! reactie gekregen op klachten via whatsapp, telefoon (nemen nooit op) en ook geen reactie via mail.... Vele malen getracht in contct te komen met hen maar wordt totaal genegeerd.... NIETS KOPEN HIER! RAAD IK IEDEREEN AF!!!
Sterke punten GEEN!
Zwakke punten Reageren niet, geen communicatie en geen geld retour....
Een maand geleden een bestelling gedaan. Na meerdere mails gestuird te hebben en geprobeerd app contact te krijgen, krijg je geen enkele reactie terug. Helaas te laat de review gelezen ivm slecht ervaring van andere mensen. Zo jammer dit!!
Ondanks de enorm lage score ben ik fantastisch op de hoogte gehouden van mijn bestelling, prima en vriendelijk geleverd. Topservice! Als alle andere spullen op de site ook gewoon geleverd kunnen worden dan kom ik zeer zeker terug!
Sterke punten Leveren wat besteld is, al zijn er honderden producten.
Zwakke punten Slechte beoordelingen waar ik totaal geen problemen heb ervaren. Er werd aangegeven dat er een sms verstuurd zou worden zodra de skull zou worden geleverd. Niet gekregen maar er stond een vriendelijke man aan de deur, gelukkig was ik thuis.
Maak dit nooit mee, terwijl ik toch veel online koop, maar zelfs bij een aankoopbedrag van meer dan € 100 worden er zelfs hoge verzendkosten in rekening gebracht, en ook de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Daarnaast nemen ze ook nog eens 14 werkdagen de tijd om het aankoopbedrag te retourneren, 14 werkdagen! dus bijna drie weken! Op een mailtje wordt niet gereageerd. Dat was eens maar nooit meer!
Sterke punten Helaas, niet kunnen ontdekken
Zwakke punten Service mbt verzenden en retourneren
Mijn ervaringen bij troostwijk auctions Beugen.
* Ze reageren niet op e-mails.
* Radiator gekocht die bleek lek te zijn, weg geld.
* Hoodie XL gekocht, bleek bij levering een XXL te zijn, weg geld.
* 2 dozen met beugels gekocht, bij levering 1 lege doos, weg halve investering.
* lamp gekocht, na twee weken elektronica stuk, weg geld.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Verkopen defecte en incomplete spullen.
Sinds 1 november worden er retour kosten gerekend. Voor deze informatie moet je heel goed zoeken want het staat alleen maar in de FAQ aangegeven onderaan de pagina na een verhaal over hoe het retourneren geheel gratis is. Misleidend bedrijf.
Zwakke punten Arrogante klantenservice en misleiding over retourkosten
am 12.09.2024 habe ich bei Ihnen die Auktion A1-24370-5010 gewonnen. In der Auktionsbeschreibung wurde der Zustand der angebotenen Elektrogeräte als „neuwertig“ oder „gut erhalten“ beschrieben. Zu meinem großen Entsetzen stellte ich bei Erhalt der Lieferung fest, dass die gelieferten Produkte in keinem Fall dieser Beschreibung entsprachen.
Von Philips bekam ich eine Schachtel für einen Staubsauger und in die Schachtel steckte ein 20 Jahre alter, schmutziger Mikrowellenherd einer unbekannten Marke. Bosch hat mir einen Trimmer geschenkt, der in zwei Hälften zerbrochen war, und alles andere war nur Müll, der nicht in die Mülltonne gebracht oder vielleicht dort gesammelt wurde. Wenn sie Platz für eine Palette benötigen, stellen sie einfach weitere leere Schuhkartons hinein. Aus irgendeinem Grund stellte sich heraus, dass es sich bei der zurückgegebenen Ware um alte Monitore aus dem Jahr 2005 handelte. Im Allgemeinen... Mehr erfahren
In Maart een glazen side table besteld, nooit iets ontvangen. Ook geen geld teruggekregen Gebeld, gemailt, geappt, Niet te bereiken. geld kwijt. Oplichters, trap er niet in!
Ik heb al 5 voertuigen gekocht en een schilderij.
Eerste instantie zou je denken dat je wel eens iets leuk kan kopen voor een zeer aantrekkelijke prijs. Maar koop je bij troostwijck, is het echt “te mooi om waard te zijn” wellicht daarom ook de naam, TROOST-WIJK
Uit ervaring sla over en onderhandel het liefst via marktplaats
Heel slecht. Gelukkig via Bol besteld en dus wel geld terug, maar nu dus geen verjaardags cadeau. Heel jammer allemaal. Maar lees weinig positiefs over dit bedrijf.
Een Opblaasbare garage aangekocht van 11x2.82 en afgehaald in een 50kg zak.
Bij thuiskomst bleek de luchtpomp er niet bij te zitten.
Gebeld en ze gingen contact op nemen met de verkoper.
Na 10 minuten een mail dat de verkoper de pomp niet had en dat ze verder niets voor mij konden doen!!!!
Dus E957,53 betaald inclusief E292,53 veilingkosten en een incomplete garage gekregen. Na het bellen met een medewerker werd mij uitgelegd dat ik maar naar de kijkdag had moeten gaan en dat veilingen nou eenmaal zo werken!!! en dat ze niets voor mij konden doen!!! Even op internet gesnuffeld en daar kost een pomp E89,- nieuw maar ook die wilde Troostwijk niet vergoeden.
Samengevat: Als u van u stukkende incomplete spullen af wild kan ik Troostwijk aanraden, maar als u iets aan wil kopen zou ik hier NIETS kopen
Kavel A1-23253-115
Na een aantal maanden na levering is de bank doorgezakt. We moesten de bank zelf maar even brengen naar het filiaal, hoewel de kosten voor hun zouden moeten zijn. Hierna kregen we te horen dat het gat in de bank was gemaakt. Later kwamen ze erachter dat onze bank was doorgezakt en de reparatie kon tot 12 weken duren. We hadden over een leenbank geïnformeerd en we kregen hierover gewoon geen informatie.
Na 10 weken wilde mijn vrouw weten hoe het ervoor stond. Uiteraard werden we verscheidende malen niet teruggebeld. Daarna hoorde we dat het tot 30 weken kon duren. Na een ingebrekestelling kon opeens de bank beoordeeld worden (na 12 weken, kon iemand even naar de bank kijken....) en daar beoordeelde men dat het uitschuifmechanisme was overbelast. Ze wilde de koop wel ongedaan maken, maar vanwege onze toegebrachte schade wilde ze dan afschrijving rekenen en kosten voor het ophalen van de bank (mag wettelijk gezien niet). Ik heb aangegeven dat ze de bank dus helaas niet bekeken was (het gedeelte wat ze hebben staan heeft namelijk dat mechanisme niet), maar ze "blijven bij hun standpunt".
Mijn rechtsbijstand is bezig met de zaak en zoals de houding aantoont van Seats and Sofas zullen ze er alles aan doen mensen geld af te troggelen. Ook gaat bijna iedere interactie met het bedrijf onbeleefd. Mijn vrouw durft nu nog amper te zitten op de bank uit angst dat er nog meer stuk gaat (wij hebben namelijk het uitschuifgedeelte nog wel thuis, maar gezien dat dus een zwak punt is, durven we het niet te gebruiken). Uiteraard heeft S&S geen oog voor dat soort dingen. Er valt binnen dit gehele bedrijf geen menselijk aspect te bespeuren.
Sterke punten Sterke punten zijn dat ze altijd geld weten te vragen zonder dat ze daar recht op hebben, daar zijn ze heel goed in.
Zwakke punten Dat ze geld aftroggelen, onbeleefd zijn
Zeer slechte ervaring gehad met Troostwijk.com en Automotive-auctions. Let goed op als je iets koopt, want als er iets mis is met je kavel hoef je niet op enige medewerking te rekenen! Let op als je iets wil kopen via deze veilingsites! Via Automotive-auctions bij Troostwijk.com een kavel gekocht. Zelfs de mensen van Automotive-auctions konden geen informatie geven. Mail gestuurd maar beiden geven niet thuis en beroepen zich op de regels. Zo'n slechte behandeling/ervaring. Kosten lopen zo hoog op. Weg al mijn spaarcentjes. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten geen
Zwakke punten wel geld innen maar zeker niet klantgericht meewerken en/of denken
Nog niet eens een halve ster waard!!! Waardeloze klantenservice. We hebben een bank gekocht in september 2023. Die zou geleverd worden begin december 2023. Uiteindelijk kwam hij eind januari.
De bank bleek niet de bank te zijn die wij besteld hebben, dus niet volgens de koopovereenkomst.
Hij mist onderdelen waaronder leuningen en poten, schroefdraden zitten op verkeerde plaats en 1 deel van de bank zakt zo sterk in, en kraakt oorverdovend dat je er onmogelijk op kan zitten.
Nu 4 maanden en 80 telefoontjes verder. Telkens beloven ze terug te bellen en hebben dat nog nooit gedaan.
De bank is nog steeds zoals hij is geleverd: incompleet en kapot.
Vanuit seats and sofas sturen ze een onafhankelijk meubelmaker die constateert dat de bank zo kapot is dat hij niet te repareren is, en er een nieuwe bank geleverd moet worden.
Oplossing die seats and sofas biedt na dit advies: breng de bank zelf op eigen kosten terug (Medewerker Caroline zegt: huur maar een busje), dan kan je betalen om een leenbank te laten leveren, en dan kunnen wij zelf proberen de bank te maken en als dat niet kan kan er een nieuwe besteld worden. Dit kan maanden duren. Kleurverschillen zijn mogelijk omdat er onderdelen missen
Sorry??? We wachten al 5 maanden op onze bestelde bank. En waarom laten jullie dan een meubelmaker komen om te beoordelen??
In de eigen algemene voorwaarden artikel 8.11 staat dat het advies van de onafhankelijk meubelmaker bindend is, maar hier houden ze zich dus niet aan.
Ga nooit met deze partij in zee. Ze zijn enorm onbetrouwbaar!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slechte communicatie, geen service, slechte kwaliteit producten, houden zich niet aan hun eigen voorwaarden
Onlangs een veiling gewonnen, en meerdere malen contact gehad m.b.t. levering, ik zou een track&trace krijgen ( niet gebeurd) en er is geen comunicatie m.b.t. levertijd/datum geweest waardoor ik niet kon zorgen dat er iemand thuis was.. zending is zogezegd retour gekomen, en herzenden doen ze ook niet. (aangeboden op eigen kosten te doen).
in de tickets is er maar eenzijdige communicatie mogelijk, want na antwoord wordt een ticket gelijk gesloten en is er geen mogelijkheid voor reactie.. je wordt afgewimpeld.
Sterke punten app en website
Zwakke punten communicatie / doen niet wat er afgesproken is
Twee keer heb ik via Troostwijk veilingen spullen aangekocht.
Troostwijk is een hopeloos bedrijf als het gaat om betrouwbaarheid.
Twee maal kreeg ik niet wat ik mocht verwachten. Er zijn veel betere veilingsites.
Inmiddels meerdere malen gevraagd naar datum levering maar dit schijnt heel lastig te zijn. Kavel in de bezorgveiling gewonnen (hout) en factuur a ruim 400 euro direct betaald, levering binnen twee weken gaven ze aan.........nooit weer een bezorgveiling via Troostwijk, ze sturen je van het kastje naar de muur. Medewerkers doen werkelijk helemaal niets voor je.......
Sterke punten geen
Zwakke punten Geven geen duidelijke datum, slechte communicatie, geen telefoonnummer etc.....
Scam
Review over Damn FashionSchilderij half jaar geleden gekocht en nooit ontvangen. Claudia reageert niet of nauwelijks.
Zwakke punten
Negeren van e-mail en whatsapp. Betaalt niet terug
Truffa!
Review over PetsSupermartHo comprato dei prodotti, ho effettuato il pagamento subito dopo aver ricevuto la fattura. Ora sono 10 giorni che non ho nessuna risposta alle mail inviate al venditore. Sto chiedendo il rimborso della cifra (non irrisoria) e ancora nessuna risposta!
Zwakke punten
Truffa
OPLICHTERS!!! NIETS KOPEN!!!
Review over Damn FashionBesteld, site ziet er netjes uit maar.. Na week 1 deel van mijn bestelling ontvangen (kleed) van zeer slechte kwaliteit... Ik had ook een vaas van 7 tientjes besteld en die is niet geleverd en 0!!! reactie gekregen op klachten via whatsapp, telefoon (nemen nooit op) en ook geen reactie via mail.... Vele malen getracht in contct te komen met hen maar wordt totaal genegeerd.... NIETS KOPEN HIER! RAAD IK IEDEREEN AF!!!
Sterke punten
GEEN!
Zwakke punten
Reageren niet, geen communicatie en geen geld retour....
Besteld maar geen levering
Review over Damn FashionEen maand geleden een bestelling gedaan. Na meerdere mails gestuird te hebben en geprobeerd app contact te krijgen, krijg je geen enkele reactie terug. Helaas te laat de review gelezen ivm slecht ervaring van andere mensen. Zo jammer dit!!
Prima service, prachtige skull
Review over Damn FashionOndanks de enorm lage score ben ik fantastisch op de hoogte gehouden van mijn bestelling, prima en vriendelijk geleverd. Topservice! Als alle andere spullen op de site ook gewoon geleverd kunnen worden dan kom ik zeer zeker terug!
Sterke punten
Leveren wat besteld is, al zijn er honderden producten.
Zwakke punten
Slechte beoordelingen waar ik totaal geen problemen heb ervaren. Er werd aangegeven dat er een sms verstuurd zou worden zodra de skull zou worden geleverd. Niet gekregen maar er stond een vriendelijke man aan de deur, gelukkig was ik thuis.
Slechte service verzendkosten
Review over More of Me FashionMaak dit nooit mee, terwijl ik toch veel online koop, maar zelfs bij een aankoopbedrag van meer dan € 100 worden er zelfs hoge verzendkosten in rekening gebracht, en ook de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Daarnaast nemen ze ook nog eens 14 werkdagen de tijd om het aankoopbedrag te retourneren, 14 werkdagen! dus bijna drie weken! Op een mailtje wordt niet gereageerd. Dat was eens maar nooit meer!
Sterke punten
Helaas, niet kunnen ontdekken
Zwakke punten
Service mbt verzenden en retourneren
Oplichter
Review over Damn FashionGeen enkel contact na bestelling!! Geld wordt niet teruggestort !!
Oplichting van de bovenste plank.
Koop niks bij hun.
Review over Troostwijk VeilingenMijn ervaringen bij troostwijk auctions Beugen.
* Ze reageren niet op e-mails.
* Radiator gekocht die bleek lek te zijn, weg geld.
* Hoodie XL gekocht, bleek bij levering een XXL te zijn, weg geld.
* 2 dozen met beugels gekocht, bij levering 1 lege doos, weg halve investering.
* lamp gekocht, na twee weken elektronica stuk, weg geld.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Verkopen defecte en incomplete spullen.
Oplichters
Review over Damn FashionEind maart barkrukken besteld en betaald. Nooit ontvangen en ook niet meer bereikbaar!
Misleiding
Review over The Little Green BagSlechte klantenservice.
Sinds 1 november worden er retour kosten gerekend. Voor deze informatie moet je heel goed zoeken want het staat alleen maar in de FAQ aangegeven onderaan de pagina na een verhaal over hoe het retourneren geheel gratis is. Misleidend bedrijf.
Zwakke punten
Arrogante klantenservice en misleiding over retourkosten
Betrug
Review over Troostwijk VeilingenBeschwerde bezüglich der Auktion A1-24370-5010
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 12.09.2024 habe ich bei Ihnen die Auktion A1-24370-5010 gewonnen. In der Auktionsbeschreibung wurde der Zustand der angebotenen Elektrogeräte als „neuwertig“ oder „gut erhalten“ beschrieben. Zu meinem großen Entsetzen stellte ich bei Erhalt der Lieferung fest, dass die gelieferten Produkte in keinem Fall dieser Beschreibung entsprachen.
Von Philips bekam ich eine Schachtel für einen Staubsauger und in die Schachtel steckte ein 20 Jahre alter, schmutziger Mikrowellenherd einer unbekannten Marke. Bosch hat mir einen Trimmer geschenkt, der in zwei Hälften zerbrochen war, und alles andere war nur Müll, der nicht in die Mülltonne gebracht oder vielleicht dort gesammelt wurde. Wenn sie Platz für eine Palette benötigen, stellen sie einfach weitere leere Schuhkartons hinein. Aus irgendeinem Grund stellte sich heraus, dass es sich bei der zurückgegebenen Ware um alte Monitore aus dem Jahr 2005 handelte. Im Allgemeinen... Mehr erfahren
Order 202401812 - opgelicht
Review over PetsSupermartWel betaald niets geleverd gekregen. Onbereikbaar via mail en telefoon.
Sterke punten
NUL
Zwakke punten
Niet bereikbaar. Niets verzenden.
nooit iets ontvangen
Review over Damn FashionIn Maart een glazen side table besteld, nooit iets ontvangen. Ook geen geld teruggekregen Gebeld, gemailt, geappt, Niet te bereiken. geld kwijt. Oplichters, trap er niet in!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Oplichting
Sla a.u.b. over
Review over Troostwijk VeilingenIk heb al 5 voertuigen gekocht en een schilderij.
Eerste instantie zou je denken dat je wel eens iets leuk kan kopen voor een zeer aantrekkelijke prijs. Maar koop je bij troostwijck, is het echt “te mooi om waard te zijn” wellicht daarom ook de naam, TROOST-WIJK
Uit ervaring sla over en onderhandel het liefst via marktplaats
Sterke punten
TE MOOI. Om waard te zijn 8/10 keer
Waardeloos bedrijf.
Review over Damn FashionHeel slecht. Gelukkig via Bol besteld en dus wel geld terug, maar nu dus geen verjaardags cadeau. Heel jammer allemaal. Maar lees weinig positiefs over dit bedrijf.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Leveren niet.
Aankoop incompleet Opblaasbare
Review over Troostwijk VeilingenEen Opblaasbare garage aangekocht van 11x2.82 en afgehaald in een 50kg zak.
Bij thuiskomst bleek de luchtpomp er niet bij te zitten.
Gebeld en ze gingen contact op nemen met de verkoper.
Na 10 minuten een mail dat de verkoper de pomp niet had en dat ze verder niets voor mij konden doen!!!!
Dus E957,53 betaald inclusief E292,53 veilingkosten en een incomplete garage gekregen. Na het bellen met een medewerker werd mij uitgelegd dat ik maar naar de kijkdag had moeten gaan en dat veilingen nou eenmaal zo werken!!! en dat ze niets voor mij konden doen!!! Even op internet gesnuffeld en daar kost een pomp E89,- nieuw maar ook die wilde Troostwijk niet vergoeden.
Samengevat: Als u van u stukkende incomplete spullen af wild kan ik Troostwijk aanraden, maar als u iets aan wil kopen zou ik hier NIETS kopen
Kavel A1-23253-115
Oplichters
Review over Seats and SofasHet zijn smerige oplichters.
Na een aantal maanden na levering is de bank doorgezakt. We moesten de bank zelf maar even brengen naar het filiaal, hoewel de kosten voor hun zouden moeten zijn. Hierna kregen we te horen dat het gat in de bank was gemaakt. Later kwamen ze erachter dat onze bank was doorgezakt en de reparatie kon tot 12 weken duren. We hadden over een leenbank geïnformeerd en we kregen hierover gewoon geen informatie.
Na 10 weken wilde mijn vrouw weten hoe het ervoor stond. Uiteraard werden we verscheidende malen niet teruggebeld. Daarna hoorde we dat het tot 30 weken kon duren. Na een ingebrekestelling kon opeens de bank beoordeeld worden (na 12 weken, kon iemand even naar de bank kijken....) en daar beoordeelde men dat het uitschuifmechanisme was overbelast. Ze wilde de koop wel ongedaan maken, maar vanwege onze toegebrachte schade wilde ze dan afschrijving rekenen en kosten voor het ophalen van de bank (mag wettelijk gezien niet). Ik heb aangegeven dat ze de bank dus helaas niet bekeken was (het gedeelte wat ze hebben staan heeft namelijk dat mechanisme niet), maar ze "blijven bij hun standpunt".
Mijn rechtsbijstand is bezig met de zaak en zoals de houding aantoont van Seats and Sofas zullen ze er alles aan doen mensen geld af te troggelen. Ook gaat bijna iedere interactie met het bedrijf onbeleefd. Mijn vrouw durft nu nog amper te zitten op de bank uit angst dat er nog meer stuk gaat (wij hebben namelijk het uitschuifgedeelte nog wel thuis, maar gezien dat dus een zwak punt is, durven we het niet te gebruiken). Uiteraard heeft S&S geen oog voor dat soort dingen. Er valt binnen dit gehele bedrijf geen menselijk aspect te bespeuren.
Sterke punten
Sterke punten zijn dat ze altijd geld weten te vragen zonder dat ze daar recht op hebben, daar zijn ze heel goed in.
Zwakke punten
Dat ze geld aftroggelen, onbeleefd zijn
Hele slechte ervaring
Review over Troostwijk VeilingenZeer slechte ervaring gehad met Troostwijk.com en Automotive-auctions. Let goed op als je iets koopt, want als er iets mis is met je kavel hoef je niet op enige medewerking te rekenen! Let op als je iets wil kopen via deze veilingsites! Via Automotive-auctions bij Troostwijk.com een kavel gekocht. Zelfs de mensen van Automotive-auctions konden geen informatie geven. Mail gestuurd maar beiden geven niet thuis en beroepen zich op de regels. Zo'n slechte behandeling/ervaring. Kosten lopen zo hoog op. Weg al mijn spaarcentjes. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
wel geld innen maar zeker niet klantgericht meewerken en/of denken
Oplichting
Review over Troostwijk VeilingenDe gluiperds verzetten steeds de eindtijd tot dat ze op het gewenste bedrag zitten,,, slecht volk
Sterke punten
Nada
Zwakke punten
Heel het bestuur hangt van leugens aan elkaar
Nog geen halve ster waard!!!
Review over Seats and SofasNog niet eens een halve ster waard!!! Waardeloze klantenservice. We hebben een bank gekocht in september 2023. Die zou geleverd worden begin december 2023. Uiteindelijk kwam hij eind januari.
De bank bleek niet de bank te zijn die wij besteld hebben, dus niet volgens de koopovereenkomst.
Hij mist onderdelen waaronder leuningen en poten, schroefdraden zitten op verkeerde plaats en 1 deel van de bank zakt zo sterk in, en kraakt oorverdovend dat je er onmogelijk op kan zitten.
Nu 4 maanden en 80 telefoontjes verder. Telkens beloven ze terug te bellen en hebben dat nog nooit gedaan.
De bank is nog steeds zoals hij is geleverd: incompleet en kapot.
Vanuit seats and sofas sturen ze een onafhankelijk meubelmaker die constateert dat de bank zo kapot is dat hij niet te repareren is, en er een nieuwe bank geleverd moet worden.
Oplossing die seats and sofas biedt na dit advies: breng de bank zelf op eigen kosten terug (Medewerker Caroline zegt: huur maar een busje), dan kan je betalen om een leenbank te laten leveren, en dan kunnen wij zelf proberen de bank te maken en als dat niet kan kan er een nieuwe besteld worden. Dit kan maanden duren. Kleurverschillen zijn mogelijk omdat er onderdelen missen
Sorry??? We wachten al 5 maanden op onze bestelde bank. En waarom laten jullie dan een meubelmaker komen om te beoordelen??
In de eigen algemene voorwaarden artikel 8.11 staat dat het advies van de onafhankelijk meubelmaker bindend is, maar hier houden ze zich dus niet aan.
Ga nooit met deze partij in zee. Ze zijn enorm onbetrouwbaar!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte communicatie, geen service, slechte kwaliteit producten, houden zich niet aan hun eigen voorwaarden
wel betalen, niet leveren
Review over Online VeilingmeesterWel betalen , niet leveren..
Onlangs een veiling gewonnen, en meerdere malen contact gehad m.b.t. levering, ik zou een track&trace krijgen ( niet gebeurd) en er is geen comunicatie m.b.t. levertijd/datum geweest waardoor ik niet kon zorgen dat er iemand thuis was.. zending is zogezegd retour gekomen, en herzenden doen ze ook niet. (aangeboden op eigen kosten te doen).
in de tickets is er maar eenzijdige communicatie mogelijk, want na antwoord wordt een ticket gelijk gesloten en is er geen mogelijkheid voor reactie.. je wordt afgewimpeld.
Sterke punten
app en website
Zwakke punten
communicatie / doen niet wat er afgesproken is
Onbetrouwbaar
Review over Troostwijk VeilingenAfhaalplaats wordt plots gewijzigd.
Laptops zonder oplader en kapotte batterijen.
Troostwijk hopeloos
Review over Troostwijk VeilingenTwee keer heb ik via Troostwijk veilingen spullen aangekocht.
Troostwijk is een hopeloos bedrijf als het gaat om betrouwbaarheid.
Twee maal kreeg ik niet wat ik mocht verwachten. Er zijn veel betere veilingsites.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Betrouwbaarheid
Gewonnen bezorgveiling (hout)
Review over Troostwijk VeilingenInmiddels meerdere malen gevraagd naar datum levering maar dit schijnt heel lastig te zijn. Kavel in de bezorgveiling gewonnen (hout) en factuur a ruim 400 euro direct betaald, levering binnen twee weken gaven ze aan.........nooit weer een bezorgveiling via Troostwijk, ze sturen je van het kastje naar de muur. Medewerkers doen werkelijk helemaal niets voor je.......
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Geven geen duidelijke datum, slechte communicatie, geen telefoonnummer etc.....
Oplichting!
Review over Damn FashionBestelling geplaatst in januari en betaald...maar nooit ontvangen!
10x mailen, bellen maar geen reactie.
Hoe kan het dat er zoveel klachten zijn maar het bedrijf gewoon door kan gaan met oplichten? Wie kan hier iets tegen doen???
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichten
Niet bereikbaar
Geen reactie op mail of telefoon.