Review:
Uit ervaring blijkt dat hardlopers doodloper zijn.....
Sterke punten:
zijn er niet
Zwakke punten:
te veel om op te noemen
Review:
De site geeft aan dat een product de volgende werkdag geleverd wordt, mits besteld voor 17.30 uur.
Twee dagen verder....geen reactie....
D v d Stre beveelt XXL Shop NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
Inmiddels heb ik het afgelopen jaar tot tevredenheid meerdere kavels via een defcom-veiling gekocht.
Kort geleden kocht ik een mooie diamanten ring. Bij de biedingen was ik net buiten de boot gevallen, maar de veilingmeester wist nog een extra ring te bemachtigen van dezelfde kwaliteit en voor een nette prijs.
Ik ben zeer content over de ring en over de klantvriendelijkheid van defcom.
Sterke punten:
Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid
Correcte afhandeling van kavels
Review:
Je moet echt vechten om geld terug te krijgen van niet geleverde producten. Op voorraad op de website zegt helemaal niets, je zit zo weken te wachten om een deel van de producten uiteindelijk te krijgen. Het is de goedkopere prijs niet waard, want je hebt enorm hoge verzendkosten en veel gezeik als je je geld terug wilt. Wil je producten terugsturen? Dan draai je ook voor de verzendkosten op.
Sterke punten:
geen
Zwakke punten:
Klantenservice, komt neer op oplichting. Mensen die niet opletten of er tijd en moeite in willen steken krijgen waarschijnlijk nooit hun geld terug.
Lange levertijd
Deel verpakkingen was beschadigd
Gebrek aan communicatie
Niet direct terugstorten van refunds, was zelfs ruim na de wettelijke termijn van 14 dagen en pas na herhaaldelijk aandringen.
Linda beveelt Koopjesdrogisterij NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
Wat een arrogant bedrijf!!
Wat een arrogant bedrijf!!! Ik heb in beginsel een hekel om op internet te gaan klagen, echter voor Bakker.com maak ik graag een uitzondering.
Op 2 Juli voor 180 euro aan potten besteld met een verwachte levertijd van 3-6 werkdagen. Uiteindelijk op 10 Juli zelf maar eens gebeld, blijken de potten niet meer leverbaar, foutje in het SYSTEEM dat ze nog online stonden, foutje in het SYSTEEM dat ik geen melding had gekregen. Order werd nu geannuleerd en ik zou mijn geld terug gestort krijgen, normaal duurt dit 10 werkdagen, maar in dit geval zouden ze dit zsm regelen. Nou niet dus, de 17e nog maar eens gebeld waar mijn geld bleef waarop vervolgens het antwoord kwam dat dit door het SYSTEEM nu eenmaal 10 werkdagen duurt en dat dit nou eenmaal niet bespoedigd kon worden. Na doorvragen naar een collega die dit wel zou kunnen bespoedigen kreeg ik als antwoord dat ze daar niet aan konden beginnen en dat ze verder met mij niet in discussie wilde gaan en dat ik nog maar een weekje moest wachten.
De slogan Bakker.com waar tuinplezier begint! kunnen ze beter veranderen in Bakker.com waar de ellende begint!
Oftewel snel voorbij scrollen en vooral niets kopen.
Sterke punten:
Geen
Zwakke punten:
Blijkbaar slechte voorraad controle en arrogante medewerkers.
Geert van Pa beveelt Bakker.com NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
8 T-shirts besteld. Week later nog niets ontvangen.
Ze kunnen wel een mail sturen dat er nog niet betaald is.
Maar verder geen communicatie. Telefoon wordt niet opgenomen. Op mails en contact formulier wordt niet gereageerd.
Eens kijken of ik mijn geld kan terug krijgen op 1 of andere manier en anders ik geef ze nog een week ga ik aangifte doen en melden bij consumentenbond.
Sterke punten:
Geen
Zwakke punten:
Alles
Hans de Vrie beveelt 4XL Webshop NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
Kocht een voucher voor een hotel Ierland vandaag. Hotelkamerveiling.nl gaf aan dat dit hotel beschikbaar was op 11 en 12 juli (morgen en overmorgen dus). Ik heb de reservering gedaan (via hun website) en vluchten naar Ierland geboekt.
Ik ontving echter niets van hen of van 't hotel en toen ik een paar uur later het hotel dan maar belde, bleek daar niets bekend te zijn en Hotelkamerveiling.nl kon ik (nadat ze me een tijd lang in de wacht gezet hadden) ook niet meer bereiken (na 17.00 uur).
Ondertussen hadden ze wel de "beschikbaarheid" van dit hotel op hun site aangepast, maar ik zit nu wel met een paar aangeschafte tickets en GEEN hotel.
Ik zal het hotel in Ierland adviseren hun relatie met Hotelkamerveiling.nl te heroverwegen en zal zelf in geen geval meer hier iets boeken. Ik hoop hiermee anderen te waarschuwen en te behoeden voor dit soort oplichings praktijken.
Sterke punten:
Geen
Zwakke punten:
Onbetrouwbaar
Onvolledige of foutieve informatie
Onbeschofte communicatie methode
Hans Suete beveelt Hotelkamerveiling NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
Waardeloze webshop. Waardeloze service. Ik heb er geen woorden voor. 1 ster is eigenlijk al veel te hoog voor deze oplichters.
Begin mei hebben we een fietsstoeltje besteld om te gaan fietsen met ons zoontje. Mijn vriendin heeft talloze keren contact opgenomen omdat ze telkens vertraging hadden en nieuwe beloftes maakten. “Het komt er aan hoor”, “we kunnen het binnenkort weer leveren”. Eind juni nog altijd niks en toen weer een bericht dat het later geleverd zou worden. Wij waren het beu en hebben het geannuleerd.
Zo lang aan het lijntje gehouden. Zoveel voorgelogen. Nog steeds geen geld terug! En nu zijn ze failliet. Dat dit nog kan tegenwoordig.... ik wil mijn geld terug!!!!
Zwakke punten:
Niet kunnen leveren, maar wel geld vangen (of eigenlijk jatten!) van nietsvermoedende mensen.
Daarnaast constant voorgelogen worden dat het goed komt, terwijl ze beter weten.
Na annuleren bestelling geen geld terug krijgen! (Was €126!!!)
Braat beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
heb een bericht gekregen dat ze falliet gegaan zijn,centen kwijt dus?
martine beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden
Review:
Spullen besteld die niet leverbaar blijken te zijn. Niemand die reageert op mails na een half uur in de wacht eindelijk iemand aan de telefoon. Geld zou worden teruggestort. Nu twee weken later niets ontvangen, geen spullen en ook geen geld. Niet aan beginnen!!!! Komen hun afspraken niet na!
Petra beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden
