Na een aantal maanden na levering is de bank doorgezakt. We moesten de bank zelf maar even brengen naar het filiaal, hoewel de kosten voor hun zouden moeten zijn. Hierna kregen we te horen dat het gat in de bank was gemaakt. Later kwamen ze erachter dat onze bank was doorgezakt en de reparatie kon tot 12 weken duren. We hadden over een leenbank geïnformeerd en we kregen hierover gewoon geen informatie.
Na 10 weken wilde mijn vrouw weten hoe het ervoor stond. Uiteraard werden we verscheidende malen niet teruggebeld. Daarna hoorde we dat het tot 30 weken kon duren. Na een ingebrekestelling kon opeens de bank beoordeeld worden (na 12 weken, kon iemand even naar de bank kijken....) en daar beoordeelde men dat het uitschuifmechanisme was overbelast. Ze wilde de koop wel ongedaan maken, maar vanwege onze toegebrachte schade wilde ze dan afschrijving rekenen en kosten voor het ophalen van de bank (mag wettelijk gezien niet). Ik heb aangegeven dat ze de bank dus helaas niet bekeken was (het gedeelte wat ze hebben staan heeft namelijk dat mechanisme niet), maar ze "blijven bij hun standpunt".
Mijn rechtsbijstand is bezig met de zaak en zoals de houding aantoont van Seats and Sofas zullen ze er alles aan doen mensen geld af te troggelen. Ook gaat bijna iedere interactie met het bedrijf onbeleefd. Mijn vrouw durft nu nog amper te zitten op de bank uit angst dat er nog meer stuk gaat (wij hebben namelijk het uitschuifgedeelte nog wel thuis, maar gezien dat dus een zwak punt is, durven we het niet te gebruiken). Uiteraard heeft S&S geen oog voor dat soort dingen. Er valt binnen dit gehele bedrijf geen menselijk aspect te bespeuren.
Sterke punten Sterke punten zijn dat ze altijd geld weten te vragen zonder dat ze daar recht op hebben, daar zijn ze heel goed in.
Zwakke punten Dat ze geld aftroggelen, onbeleefd zijn
Zeer slechte ervaring gehad met Troostwijk.com en Automotive-auctions. Let goed op als je iets koopt, want als er iets mis is met je kavel hoef je niet op enige medewerking te rekenen! Let op als je iets wil kopen via deze veilingsites! Via Automotive-auctions bij Troostwijk.com een kavel gekocht. Zelfs de mensen van Automotive-auctions konden geen informatie geven. Mail gestuurd maar beiden geven niet thuis en beroepen zich op de regels. Zo'n slechte behandeling/ervaring. Kosten lopen zo hoog op. Weg al mijn spaarcentjes. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten geen
Zwakke punten wel geld innen maar zeker niet klantgericht meewerken en/of denken
Nog niet eens een halve ster waard!!! Waardeloze klantenservice. We hebben een bank gekocht in september 2023. Die zou geleverd worden begin december 2023. Uiteindelijk kwam hij eind januari.
De bank bleek niet de bank te zijn die wij besteld hebben, dus niet volgens de koopovereenkomst.
Hij mist onderdelen waaronder leuningen en poten, schroefdraden zitten op verkeerde plaats en 1 deel van de bank zakt zo sterk in, en kraakt oorverdovend dat je er onmogelijk op kan zitten.
Nu 4 maanden en 80 telefoontjes verder. Telkens beloven ze terug te bellen en hebben dat nog nooit gedaan.
De bank is nog steeds zoals hij is geleverd: incompleet en kapot.
Vanuit seats and sofas sturen ze een onafhankelijk meubelmaker die constateert dat de bank zo kapot is dat hij niet te repareren is, en er een nieuwe bank geleverd moet worden.
Oplossing die seats and sofas biedt na dit advies: breng de bank zelf op eigen kosten terug (Medewerker Caroline zegt: huur maar een busje), dan kan je betalen om een leenbank te laten leveren, en dan kunnen wij zelf proberen de bank te maken en als dat niet kan kan er een nieuwe besteld worden. Dit kan maanden duren. Kleurverschillen zijn mogelijk omdat er onderdelen missen
Sorry??? We wachten al 5 maanden op onze bestelde bank. En waarom laten jullie dan een meubelmaker komen om te beoordelen??
In de eigen algemene voorwaarden artikel 8.11 staat dat het advies van de onafhankelijk meubelmaker bindend is, maar hier houden ze zich dus niet aan.
Ga nooit met deze partij in zee. Ze zijn enorm onbetrouwbaar!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slechte communicatie, geen service, slechte kwaliteit producten, houden zich niet aan hun eigen voorwaarden
Onlangs een veiling gewonnen, en meerdere malen contact gehad m.b.t. levering, ik zou een track&trace krijgen ( niet gebeurd) en er is geen comunicatie m.b.t. levertijd/datum geweest waardoor ik niet kon zorgen dat er iemand thuis was.. zending is zogezegd retour gekomen, en herzenden doen ze ook niet. (aangeboden op eigen kosten te doen).
in de tickets is er maar eenzijdige communicatie mogelijk, want na antwoord wordt een ticket gelijk gesloten en is er geen mogelijkheid voor reactie.. je wordt afgewimpeld.
Sterke punten app en website
Zwakke punten communicatie / doen niet wat er afgesproken is
Twee keer heb ik via Troostwijk veilingen spullen aangekocht.
Troostwijk is een hopeloos bedrijf als het gaat om betrouwbaarheid.
Twee maal kreeg ik niet wat ik mocht verwachten. Er zijn veel betere veilingsites.
Inmiddels meerdere malen gevraagd naar datum levering maar dit schijnt heel lastig te zijn. Kavel in de bezorgveiling gewonnen (hout) en factuur a ruim 400 euro direct betaald, levering binnen twee weken gaven ze aan.........nooit weer een bezorgveiling via Troostwijk, ze sturen je van het kastje naar de muur. Medewerkers doen werkelijk helemaal niets voor je.......
Sterke punten geen
Zwakke punten Geven geen duidelijke datum, slechte communicatie, geen telefoonnummer etc.....
Na iets retour te hebben gestuurd, kreeg ik mijn geld niet. Diverse malen contact gezocht. Allemaal excuses dat het thuis niet zo lekker ging etc, verhuizing. Deze mevrouw met haar naar door zoekmachine gehaald. Maar voor dat geld zal ik haar niet thuis gaan opzoeken. Maar oplichting blijft het zeker!
Sterke punten Weinig
Zwakke punten Bijna niet bereikbaar, slechte communicatie
Van het ene moment op het andere mogen verkopers alleen nog kleding fotograferen op een hangertje als 1e foto, vaak komt dit het kledingstuk niet ten goede, men wil zien hoe het "staat". Zonder enige vooraf kennisgeving ging dit per direct in werking. Zo jammer voor verkopers die veel aandacht aan de presentatie van hun items besteden, dit is nu niet meer mogelijk. Men zou verwachten dat deze site zorgvuldiger met de verkopers om zou gaan, helaas is dit niet het geval. Gelukkig zijn er nog wel leuke sites waarbij de verkoper zelf zijn creativiteit kan gebruiken (en dure paspoppen). Heel jammer TNC, hier scoren jullie geen punten mee, en zeker geen kopers!
Sterke punten Leuke kleding van verschillende aanbieders/verkopers.
Zwakke punten Slechte communicatie met kopers en verkopers. Veel storingen, slecht bereikbaar.
NOOIT, maar dan ook NOOIT meer koop ik iets bij Seats and Sofas. Als alles naar behoren werkt is er geen probleem, zodra er iets stuk gaat (binnen garantietijd!) is de service van Seats and Sofas UITERMATE SLECHT. Ben al sinds september bezig mijn bank te laten maken, hij is nog steeds stuk en Seats and Sofas antwoord nergens meer op. KOOP JE BANK OF STOEL ERGENS ANDERS!
Sterke punten NIKS
Zwakke punten Enorm slechte service. Antwoorden op den duur ook gewoon niet meer.
3 Kavels gekocht, bij ophaalmoment waren dozen open en zagen we dat de producten deels niet de gekochte kleur hadden. Medewerker was lomp en gaf ons weinig keus en dus toch alles meegenomen. De dichte dozen hebben we bij thuiskomst geopend, toen kwamen we er achter dat t aantal ook niet klopte. Veel minder producten dan we hadden gekocht. Meteen gebeld en gemaild maar kregen geen contact. Nog 6 mails gestuurd en na 3 weken kregen we op 1 mail een reactie dat ze contact op zouden nemen met de opdrachtgever. Nu, 5 weken na ophaalmoment, krijgen we een mail; uw klacht is afgewezen?!?!?! Wat is dat nou weer voor antwoord??? Dat kan toch niet? Er bestaat ook zoiets als herroepingsplicht??? Maar nee hoor, weer geen gehoor! Wat een schandalig slecht bedrijf zeg!
Betaald voor een nieuwe bankstel en een gebruikt beschadigd bankstel ontvangen. Ben netjes mijn plichten nagekomen. Netjes de afgesproken bedrag voldaan maar krijg niet waarvoor ik heb betaald. Niemand moet een kapotte beschadigde product accepteren al willen ze die repareren, je hebt volgens het koopovereenkomst betaald voor een nieuw product, niet een kapotte gebruikte product die ze dan voor he repareren. Onacceptabel, dat is oplichting en dan sta je in je recht op de koop te ontbinden en vergoeding te krijgen voor alle gemaakte onkosten, dat is de wet!
Sterke punten Oplichting
Zwakke punten Geen menselijkheid, komen contract niet na, zijn oplichters
Slechte service en slechte kwaliteit in 1. Toen ik binnenliep dacht ik dat er klanten buiten stonden te roken bij de deur, het was personeel. Het duurde lang eer ze bij me kwamen. Verkopers lijken wel aardig, praten je naar de mond. Halen alles uit de kast om je een bank te verkopen. Bank gekocht. Na levering bleek de kleur en stof niet te kloppen. Gebeld maar degene aan de telefoon kon me niet helpen. De bank was al bekleed, en dat kon niet veranderd worden. Tenzij ik de volle mep daarvan betaalde. Zij hebben een fout gemaakt, ,onzorgvuldig, in bestelling gezet.
Ik had al betaald toen de bank geleverd werd. Als je verhaal haalt, loopt degene die je geholpen heeft laf weg. Ineens zijn ze niet meer aardig!
Collega's gingen ook irritant doen. Echt belachelijk dat zulke mensen in de verkoop zitten. Het hier maar bij gelaten, omdat je nul geholpen wordt. Mijn verlies maar genomen, en voorgenomen nooit meer iets te kopen bij deze massawinkel. Nu, 3,5 maanden later scheurt de stof ook nog!! Aan een kant is de bank ook al doorgezakt. Klantenservice is geen service. Niemand thuis.
Kortom doffe ellende. Alles leuk en aardig, tot je klachten hebt! Dan zijn ze niet thuis. En je hebt betaald dus ze hebben je niet meer nodig.
KOOP HIER NIKS!!!!!!!!
Ervaring.
Seats and Sofas NL
Eindhoven
Sterke punten Slijmen en liegen
Zwakke punten Geven van service, eerlijk zijn en fouten toegeven.
Service niet ok
Inmiddels 4 x geprobeerd om manager aan de telefoon te krijgen bij Seats & Sofas Heerlen om een afspraak te maken voor een meubel expert.
Welke moet komen kijken daar het bankstel niet ok is wat geleverd is.
Zwarte puntjes in de stof en stiksel laat los.
Iedere x het antwoord: Manager niet aanwezig en dat ik terug gebeld wordt of dat ik terug moet bellen!
Erg vervelend om klanten op deze manier te behandelen.
Krijg nu zelfs een dreigmail van het bedrijf dat ik mijn terechte review moet verwijderen anders krijg ik een boete?! Nog nooit zoiets meegemaakt nooit mijn geld teruggekregen en dat kreeg ik 3 maanden nadat ik het artikel netjes had geretourneerd te horen. Maffia praktijken dit hier nooit iets kopen!!
Vanmorgen een bod uitgebracht op lot 1342 in de aftersale.
Het bod bedroeg €600, echter krijg ik een antwoordt vanuit het veilinghuis dat het lot alleen verkocht mocht worden voor de laagste richtprijs van €800.
Zojuist is het kavel in de aftersale toch voor €650 verkocht.
Wat heel raar is, aangezien het niet verkocht werd onder de €800.
Hierbij is mij dus verkeerde informatie verstrekt, aangezien als ik als antwoordt had gehad dat het weg mocht voor €650, dat ik het had gekocht.
Ik voel me hierdoor erg opgelicht en zal dit dan ook juridisch laten uitzoeken, tenzij het veilinghuis met een gepaste oplossing komt. Bijvoorbeeld het kavel alsnog te kunnen kopen voor €650, aangezien de fout bij het veilinghuis ligt.
Zou de btw terug krijgen van mijn kavel zonnepanelen. Ze zijn daar heel duidelijk over. Maar hoe: dat is absoluut niet duidelijk. Heb dan ook niks terug gekregen. Op mail wordt niet gereageerd, bellen is onmogelijk etc. waardeloos.
Materiaal besteld en betaald, maar niets geleverd.
Bestelling HLW-1005498
Kvk register geraadpleegd.
Kvk# 10189355 is op 05-06-2023 nog actief.
Eigenaar Eddie de V. Is niet te bereiken op nummer 056631907/ 927.
Rekening nummer NL06RABO0108985946 is (nu) geregistreerd en bekend bij het landelijk meldpunt internetoplichting (LMIO)
En ik heb aangifte gedaan van internetoplichting. Zaak is in onderzoek.
Sterke punten Niet kunnen vinden.
Zwakke punten Geen communicatie. Niet leveren. Niets aantrekken van slechte reviews
Product 22 November besteld.
Bericht ze zein met vacantie vereeniging week 5 December.
Track en Trace DHL ontvangen maar packet nog niet bij DHL.
Geen antword email of voice mail.
Denk dit bedrijf zein oplichters.
Zwakke punten Geen antword op emails of Telefonica oproep.
Product niet ontvangen.
Mijn ervaring met seats and sofa’s ik zit op de derde bankstelsel na eerder bankstel gekocht binnen 2 maanden kapot doorgezakt. na reparatie weer binnen korte tijd weer kapot na diverse telefoontjes om mijn geld terug te krijgen lukte niet er werd ons gezegd breng de bankstel terug leg er geld bij dan krijg je beter kwaliteit bank die lang meegaat dat hebben we gedaan dikkere stof ook nog uitgezocht we dachten eindelijk goed bank binnen half jaar kraken veren schieten los dus weer ellende dus de derde bankstel is dit. weer terug gebracht gerepareerd binnen twee maanden voelde ik veren onder de zit kussen steken een al ellende met deze oplichters dus mensen kijk uit ga hier niet naar toe je gaat gegarandeerd spijt krijgen ik baal ervan dat ik niet verzekerd ben oplichters. Oplichters
Sterke punten Mensen voor de gek houden met de mooie praatjes
Zwakke punten Geen zwakke punten ze zijn goed in mensen oplichten
Oplichters
Review over Seats and SofasHet zijn smerige oplichters.
Na een aantal maanden na levering is de bank doorgezakt. We moesten de bank zelf maar even brengen naar het filiaal, hoewel de kosten voor hun zouden moeten zijn. Hierna kregen we te horen dat het gat in de bank was gemaakt. Later kwamen ze erachter dat onze bank was doorgezakt en de reparatie kon tot 12 weken duren. We hadden over een leenbank geïnformeerd en we kregen hierover gewoon geen informatie.
Na 10 weken wilde mijn vrouw weten hoe het ervoor stond. Uiteraard werden we verscheidende malen niet teruggebeld. Daarna hoorde we dat het tot 30 weken kon duren. Na een ingebrekestelling kon opeens de bank beoordeeld worden (na 12 weken, kon iemand even naar de bank kijken....) en daar beoordeelde men dat het uitschuifmechanisme was overbelast. Ze wilde de koop wel ongedaan maken, maar vanwege onze toegebrachte schade wilde ze dan afschrijving rekenen en kosten voor het ophalen van de bank (mag wettelijk gezien niet). Ik heb aangegeven dat ze de bank dus helaas niet bekeken was (het gedeelte wat ze hebben staan heeft namelijk dat mechanisme niet), maar ze "blijven bij hun standpunt".
Mijn rechtsbijstand is bezig met de zaak en zoals de houding aantoont van Seats and Sofas zullen ze er alles aan doen mensen geld af te troggelen. Ook gaat bijna iedere interactie met het bedrijf onbeleefd. Mijn vrouw durft nu nog amper te zitten op de bank uit angst dat er nog meer stuk gaat (wij hebben namelijk het uitschuifgedeelte nog wel thuis, maar gezien dat dus een zwak punt is, durven we het niet te gebruiken). Uiteraard heeft S&S geen oog voor dat soort dingen. Er valt binnen dit gehele bedrijf geen menselijk aspect te bespeuren.
Sterke punten
Sterke punten zijn dat ze altijd geld weten te vragen zonder dat ze daar recht op hebben, daar zijn ze heel goed in.
Zwakke punten
Dat ze geld aftroggelen, onbeleefd zijn
Hele slechte ervaring
Review over Troostwijk VeilingenZeer slechte ervaring gehad met Troostwijk.com en Automotive-auctions. Let goed op als je iets koopt, want als er iets mis is met je kavel hoef je niet op enige medewerking te rekenen! Let op als je iets wil kopen via deze veilingsites! Via Automotive-auctions bij Troostwijk.com een kavel gekocht. Zelfs de mensen van Automotive-auctions konden geen informatie geven. Mail gestuurd maar beiden geven niet thuis en beroepen zich op de regels. Zo'n slechte behandeling/ervaring. Kosten lopen zo hoog op. Weg al mijn spaarcentjes. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
wel geld innen maar zeker niet klantgericht meewerken en/of denken
Oplichting
Review over Troostwijk VeilingenDe gluiperds verzetten steeds de eindtijd tot dat ze op het gewenste bedrag zitten,,, slecht volk
Sterke punten
Nada
Zwakke punten
Heel het bestuur hangt van leugens aan elkaar
Nog geen halve ster waard!!!
Review over Seats and SofasNog niet eens een halve ster waard!!! Waardeloze klantenservice. We hebben een bank gekocht in september 2023. Die zou geleverd worden begin december 2023. Uiteindelijk kwam hij eind januari.
De bank bleek niet de bank te zijn die wij besteld hebben, dus niet volgens de koopovereenkomst.
Hij mist onderdelen waaronder leuningen en poten, schroefdraden zitten op verkeerde plaats en 1 deel van de bank zakt zo sterk in, en kraakt oorverdovend dat je er onmogelijk op kan zitten.
Nu 4 maanden en 80 telefoontjes verder. Telkens beloven ze terug te bellen en hebben dat nog nooit gedaan.
De bank is nog steeds zoals hij is geleverd: incompleet en kapot.
Vanuit seats and sofas sturen ze een onafhankelijk meubelmaker die constateert dat de bank zo kapot is dat hij niet te repareren is, en er een nieuwe bank geleverd moet worden.
Oplossing die seats and sofas biedt na dit advies: breng de bank zelf op eigen kosten terug (Medewerker Caroline zegt: huur maar een busje), dan kan je betalen om een leenbank te laten leveren, en dan kunnen wij zelf proberen de bank te maken en als dat niet kan kan er een nieuwe besteld worden. Dit kan maanden duren. Kleurverschillen zijn mogelijk omdat er onderdelen missen
Sorry??? We wachten al 5 maanden op onze bestelde bank. En waarom laten jullie dan een meubelmaker komen om te beoordelen??
In de eigen algemene voorwaarden artikel 8.11 staat dat het advies van de onafhankelijk meubelmaker bindend is, maar hier houden ze zich dus niet aan.
Ga nooit met deze partij in zee. Ze zijn enorm onbetrouwbaar!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte communicatie, geen service, slechte kwaliteit producten, houden zich niet aan hun eigen voorwaarden
wel betalen, niet leveren
Review over Online VeilingmeesterWel betalen , niet leveren..
Onlangs een veiling gewonnen, en meerdere malen contact gehad m.b.t. levering, ik zou een track&trace krijgen ( niet gebeurd) en er is geen comunicatie m.b.t. levertijd/datum geweest waardoor ik niet kon zorgen dat er iemand thuis was.. zending is zogezegd retour gekomen, en herzenden doen ze ook niet. (aangeboden op eigen kosten te doen).
in de tickets is er maar eenzijdige communicatie mogelijk, want na antwoord wordt een ticket gelijk gesloten en is er geen mogelijkheid voor reactie.. je wordt afgewimpeld.
Sterke punten
app en website
Zwakke punten
communicatie / doen niet wat er afgesproken is
Onbetrouwbaar
Review over Troostwijk VeilingenAfhaalplaats wordt plots gewijzigd.
Laptops zonder oplader en kapotte batterijen.
Troostwijk hopeloos
Review over Troostwijk VeilingenTwee keer heb ik via Troostwijk veilingen spullen aangekocht.
Troostwijk is een hopeloos bedrijf als het gaat om betrouwbaarheid.
Twee maal kreeg ik niet wat ik mocht verwachten. Er zijn veel betere veilingsites.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Betrouwbaarheid
Gewonnen bezorgveiling (hout)
Review over Troostwijk VeilingenInmiddels meerdere malen gevraagd naar datum levering maar dit schijnt heel lastig te zijn. Kavel in de bezorgveiling gewonnen (hout) en factuur a ruim 400 euro direct betaald, levering binnen twee weken gaven ze aan.........nooit weer een bezorgveiling via Troostwijk, ze sturen je van het kastje naar de muur. Medewerkers doen werkelijk helemaal niets voor je.......
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Geven geen duidelijke datum, slechte communicatie, geen telefoonnummer etc.....
Oplichting!
Review over Damn FashionBestelling geplaatst in januari en betaald...maar nooit ontvangen!
10x mailen, bellen maar geen reactie.
Hoe kan het dat er zoveel klachten zijn maar het bedrijf gewoon door kan gaan met oplichten? Wie kan hier iets tegen doen???
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichten
Niet bereikbaar
Geen reactie op mail of telefoon.
Geen zaken mee doen
Review over Troostwijk VeilingenTel. niet bereikbaar . zelfs op facturen geen tel.nr. .
Daar waar je moet ophalen geen tel.nr. beschikbaar ,geen nadere info te verkrijgen bij ophalen
Sterke punten
geen
Zwakke punten
niet bereikbaar
Oplichting
Review over Damn FashionNa iets retour te hebben gestuurd, kreeg ik mijn geld niet. Diverse malen contact gezocht. Allemaal excuses dat het thuis niet zo lekker ging etc, verhuizing. Deze mevrouw met haar naar door zoekmachine gehaald. Maar voor dat geld zal ik haar niet thuis gaan opzoeken. Maar oplichting blijft het zeker!
Sterke punten
Weinig
Zwakke punten
Bijna niet bereikbaar, slechte communicatie
Plotseling anders
Review over The Next ClosetVan het ene moment op het andere mogen verkopers alleen nog kleding fotograferen op een hangertje als 1e foto, vaak komt dit het kledingstuk niet ten goede, men wil zien hoe het "staat". Zonder enige vooraf kennisgeving ging dit per direct in werking. Zo jammer voor verkopers die veel aandacht aan de presentatie van hun items besteden, dit is nu niet meer mogelijk. Men zou verwachten dat deze site zorgvuldiger met de verkopers om zou gaan, helaas is dit niet het geval. Gelukkig zijn er nog wel leuke sites waarbij de verkoper zelf zijn creativiteit kan gebruiken (en dure paspoppen). Heel jammer TNC, hier scoren jullie geen punten mee, en zeker geen kopers!
Sterke punten
Leuke kleding van verschillende aanbieders/verkopers.
Zwakke punten
Slechte communicatie met kopers en verkopers. Veel storingen, slecht bereikbaar.
NIET DOEN!!
Review over Seats and SofasNOOIT, maar dan ook NOOIT meer koop ik iets bij Seats and Sofas. Als alles naar behoren werkt is er geen probleem, zodra er iets stuk gaat (binnen garantietijd!) is de service van Seats and Sofas UITERMATE SLECHT. Ben al sinds september bezig mijn bank te laten maken, hij is nog steeds stuk en Seats and Sofas antwoord nergens meer op. KOOP JE BANK OF STOEL ERGENS ANDERS!
Sterke punten
NIKS
Zwakke punten
Enorm slechte service. Antwoorden op den duur ook gewoon niet meer.
Schandalig slecht bedrijf
Review over Troostwijk Veilingen3 Kavels gekocht, bij ophaalmoment waren dozen open en zagen we dat de producten deels niet de gekochte kleur hadden. Medewerker was lomp en gaf ons weinig keus en dus toch alles meegenomen. De dichte dozen hebben we bij thuiskomst geopend, toen kwamen we er achter dat t aantal ook niet klopte. Veel minder producten dan we hadden gekocht. Meteen gebeld en gemaild maar kregen geen contact. Nog 6 mails gestuurd en na 3 weken kregen we op 1 mail een reactie dat ze contact op zouden nemen met de opdrachtgever. Nu, 5 weken na ophaalmoment, krijgen we een mail; uw klacht is afgewezen?!?!?! Wat is dat nou weer voor antwoord??? Dat kan toch niet? Er bestaat ook zoiets als herroepingsplicht??? Maar nee hoor, weer geen gehoor! Wat een schandalig slecht bedrijf zeg!
Sterke punten
Niks, ik zou liever 0 sterren geven
Zwakke punten
Alles is slecht!
Poep service van s&s
Review over Seats and SofasBetaald voor een nieuwe bankstel en een gebruikt beschadigd bankstel ontvangen. Ben netjes mijn plichten nagekomen. Netjes de afgesproken bedrag voldaan maar krijg niet waarvoor ik heb betaald. Niemand moet een kapotte beschadigde product accepteren al willen ze die repareren, je hebt volgens het koopovereenkomst betaald voor een nieuw product, niet een kapotte gebruikte product die ze dan voor he repareren. Onacceptabel, dat is oplichting en dan sta je in je recht op de koop te ontbinden en vergoeding te krijgen voor alle gemaakte onkosten, dat is de wet!
Sterke punten
Oplichting
Zwakke punten
Geen menselijkheid, komen contract niet na, zijn oplichters
koop hier niks
Review over Seats and SofasSlechte service en slechte kwaliteit in 1. Toen ik binnenliep dacht ik dat er klanten buiten stonden te roken bij de deur, het was personeel. Het duurde lang eer ze bij me kwamen. Verkopers lijken wel aardig, praten je naar de mond. Halen alles uit de kast om je een bank te verkopen. Bank gekocht. Na levering bleek de kleur en stof niet te kloppen. Gebeld maar degene aan de telefoon kon me niet helpen. De bank was al bekleed, en dat kon niet veranderd worden. Tenzij ik de volle mep daarvan betaalde. Zij hebben een fout gemaakt, ,onzorgvuldig, in bestelling gezet.
Ik had al betaald toen de bank geleverd werd. Als je verhaal haalt, loopt degene die je geholpen heeft laf weg. Ineens zijn ze niet meer aardig!
Collega's gingen ook irritant doen. Echt belachelijk dat zulke mensen in de verkoop zitten. Het hier maar bij gelaten, omdat je nul geholpen wordt. Mijn verlies maar genomen, en voorgenomen nooit meer iets te kopen bij deze massawinkel. Nu, 3,5 maanden later scheurt de stof ook nog!! Aan een kant is de bank ook al doorgezakt. Klantenservice is geen service. Niemand thuis.
Kortom doffe ellende. Alles leuk en aardig, tot je klachten hebt! Dan zijn ze niet thuis. En je hebt betaald dus ze hebben je niet meer nodig.
KOOP HIER NIKS!!!!!!!!
Ervaring.
Seats and Sofas NL
Eindhoven
Sterke punten
Slijmen en liegen
Zwakke punten
Geven van service, eerlijk zijn en fouten toegeven.
Service niet ok
Review over Seats and SofasService niet ok
Inmiddels 4 x geprobeerd om manager aan de telefoon te krijgen bij Seats & Sofas Heerlen om een afspraak te maken voor een meubel expert.
Welke moet komen kijken daar het bankstel niet ok is wat geleverd is.
Zwarte puntjes in de stof en stiksel laat los.
Iedere x het antwoord: Manager niet aanwezig en dat ik terug gebeld wordt of dat ik terug moet bellen!
Erg vervelend om klanten op deze manier te behandelen.
Zwakke punten
After service
Dreigmail
Review over XXL ShopKrijg nu zelfs een dreigmail van het bedrijf dat ik mijn terechte review moet verwijderen anders krijg ik een boete?! Nog nooit zoiets meegemaakt nooit mijn geld teruggekregen en dat kreeg ik 3 maanden nadat ik het artikel netjes had geretourneerd te horen. Maffia praktijken dit hier nooit iets kopen!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen service en dreigen
vriendjespolitiek
Review over Veilinghuis PeerdemanVanmorgen een bod uitgebracht op lot 1342 in de aftersale.
Het bod bedroeg €600, echter krijg ik een antwoordt vanuit het veilinghuis dat het lot alleen verkocht mocht worden voor de laagste richtprijs van €800.
Zojuist is het kavel in de aftersale toch voor €650 verkocht.
Wat heel raar is, aangezien het niet verkocht werd onder de €800.
Hierbij is mij dus verkeerde informatie verstrekt, aangezien als ik als antwoordt had gehad dat het weg mocht voor €650, dat ik het had gekocht.
Ik voel me hierdoor erg opgelicht en zal dit dan ook juridisch laten uitzoeken, tenzij het veilinghuis met een gepaste oplossing komt. Bijvoorbeeld het kavel alsnog te kunnen kopen voor €650, aangezien de fout bij het veilinghuis ligt.
zeer slechte service
Review over Troostwijk VeilingenZou de btw terug krijgen van mijn kavel zonnepanelen. Ze zijn daar heel duidelijk over. Maar hoe: dat is absoluut niet duidelijk. Heb dan ook niks terug gekregen. Op mail wordt niet gereageerd, bellen is onmogelijk etc. waardeloos.
Zwakke punten
slechte service, geen helpdesk.
Wel betaald, niet geleverd
Review over Target MasterMateriaal besteld en betaald, maar niets geleverd.
Bestelling HLW-1005498
Kvk register geraadpleegd.
Kvk# 10189355 is op 05-06-2023 nog actief.
Eigenaar Eddie de V. Is niet te bereiken op nummer 056631907/ 927.
Rekening nummer NL06RABO0108985946 is (nu) geregistreerd en bekend bij het landelijk meldpunt internetoplichting (LMIO)
En ik heb aangifte gedaan van internetoplichting. Zaak is in onderzoek.
Sterke punten
Niet kunnen vinden.
Zwakke punten
Geen communicatie. Niet leveren. Niets aantrekken van slechte reviews
Slegte service
Review over PetsSupermartProduct 22 November besteld.
Bericht ze zein met vacantie vereeniging week 5 December.
Track en Trace DHL ontvangen maar packet nog niet bij DHL.
Geen antword email of voice mail.
Denk dit bedrijf zein oplichters.
Zwakke punten
Geen antword op emails of Telefonica oproep.
Product niet ontvangen.
Trap niet in
Review over Seats and SofasMijn ervaring met seats and sofa’s ik zit op de derde bankstelsel na eerder bankstel gekocht binnen 2 maanden kapot doorgezakt. na reparatie weer binnen korte tijd weer kapot na diverse telefoontjes om mijn geld terug te krijgen lukte niet er werd ons gezegd breng de bankstel terug leg er geld bij dan krijg je beter kwaliteit bank die lang meegaat dat hebben we gedaan dikkere stof ook nog uitgezocht we dachten eindelijk goed bank binnen half jaar kraken veren schieten los dus weer ellende dus de derde bankstel is dit. weer terug gebracht gerepareerd binnen twee maanden voelde ik veren onder de zit kussen steken een al ellende met deze oplichters dus mensen kijk uit ga hier niet naar toe je gaat gegarandeerd spijt krijgen ik baal ervan dat ik niet verzekerd ben oplichters. Oplichters
Sterke punten
Mensen voor de gek houden met de mooie praatjes
Zwakke punten
Geen zwakke punten ze zijn goed in mensen oplichten
Kash
Review over AthleteshopWhere are you?
Sterke punten
Where are you?
Zwakke punten
Where are you?
Hollick
Review over Athleteshop►►► ✅ Where can I pick up my gift? Here? https://lnk.do/oRLXPN
Sterke punten
âºâºâº â Where can I get my prize? Here? https://lnk.do/oRLXPN
Zwakke punten
âºâºâº â Where can I get my prize? Here? https://lnk.do/oRLXPN