Athleteshop - 32 Reviews

Last updated: 11 december 2017
Athleteshop Logo

9.7% aanbevolen, 32 Reviews

  1. Athleteshop
  2. Athleteshop Reviews
  3. Schrijf ook een review over Athleteshop

Athleteshop

De Athleteshop is een webshop voor al uw sportproducten, trainingsmaterialen en sportkleding. U kunt als sportvereniging, club, school, bedrijf of particulier rekenen op een veelomvattend assortiment met spectaculaire aanbiedingen. Ook bij eventuele vragen staat onze klantenservice voor u klaar.

U kunt altijd vrijblijvende offertes aanvragen voor het laten bedrukken van kleding of producten, het plaatsen van bulkorders en noem maar op. Niets is ons te gek, alles is mogelijk!

Athleteshop Details

Hits: 556

URL: http://www.athleteshop.nl/

Categorieën: Sport

Reviews: 32


Athleteshop reviews (32):

Athleteshop - Slechte ervaring

0

Review:
Een e mail van deze shop ontvangen op 11 december dat ik iets besteld zou hebben , dat heb ik dus niet, ja in oktoberj.l,, een yogamat.Onbeschoft aan de telefoon, geen antwoord op mijn vraag wat ik dan besteld zou hebben en na 5 minuten wachten komen ze met een verhaal dat de mat besteld in oktober niet geleverd zou zijn en dat de mat nu komt.
De mat ligt gewoon bij mij in huis en is in oktober al geleverd.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Weten niet wat ze doen
Onbeschoft aan de telefoon
Onvriendelijk

Leinette beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Slechte levering, slechte communicatie, slechte re

0

Review:
Zeer slechte service, zeer slechte communicatie, zeer slechte retour beleid, zeer slechte retour betaling, zeer slechte voorraad controle, valse beloftes, niet aan woord houden, niet meedenkend.

Sterke punten:
Niets kunnen ontdekken

Zwakke punten:
Zeer slechte service, zeer slechte communicatie, zeer slechte retour beleid, zeer slechte retour betaling, zeer slechte voorraad controle, valse beloftes, niet aan woord houden, niet meedenkend.

Steve beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Goede ervaring

0

Review:
Ik had 3 producten tegelijk besteld via athleteshop. Een paar uur na mijn bestelling kreeg ik direct een mail dat 1product niet op voorraad was. De twee overige producten krijg ik netjes twee dagen na de bestelling binnen. Het derde product zou 15 dagen op worden gestuurd dit gebeurde echter niet. Toen ik eenmaal contact met de klantenservice op nam werd mij een gelijksoortig product aangeraden. Dit product was echter vijf euro duurder dan het product wat ik besteld had ik vroeg klantenservice of ik dit product voor dezelfde prijs kon krijgen als het product dat ik oorspronkelijk besteld had en dit was geen enkel probleem een dag later kreeg ik het product binnen

Sterke punten:
Nette oplossing voor het probleem
Snel antwoord van de klantenservice

Zwakke punten:
Producten staan op de site op voorraad maar zijn niet altijd op voorraad

Bas beveelt Athleteshop aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Verschrikkelijke service, bestel hier NOOIT!

0

Review:
Na het bestellen van een tunnel, een mail ontvangen dat de levertijd vertraagd was met een week. Ik had de tunnel binnen een week nodig, dus vroeg om een andere oplossing. Ik kreeg een andere tunnel, werd mij verteld. Prima! Maar deze tunnel zou nog later aankomen! Dus geen oplossing. De klantenservice wil helemaal niet meedenken en uiteindelijk is de leverdatum twee keer uitgesteld. Ik kreeg de tunnel alsnog, terwijl ik al lang had aangegeven dat het niet meer nodig was.

Sterke punten:
Niet

Zwakke punten:
Alle, slechte klantenservice, niet flexibel. Bestel hier NOOIT!

Linda Tijs beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Niet geleverd, slechte service, onbeschoft, financ

0

Review:
3 producten besteld. 2 geleverd. 4x leverupdate ontvangen, nooit aangekomen! Na vele telefoontjes: "kan niet meer geleverd worden" en vervangende producten, blijken iets anders te zijn. Uiteindelijk een creditnota, maar wel 7,50 euro afgetrokken van het bedrag van het niet geleverde product en geen gedeelde vergoeding voor betalingskosten. Opnieuw gebeld, medewerker Hendrik verteld zijn eigen verhaal, luistert niet en gooit de hoorn op de haak.

*Alles voor 1 ster: Zeer slechte levering en logistiek; onaanvaardbare handelswijze; onredelijke financiële afhandeling; onbeschoft om de hoorn op de haak te gooien.

**De 7,50 wordt uiteindelijk als 'tegoed voor de volgende bestelling' op mijn account gezet. Wat denkt u: gaan we hier ooit nog bestellen?

Zwakke punten:
Niet geleverd
slechte logistiek;
onaanvaardbare handelswijze;
onredelijke financiële afhandeling;
onbeschoft om de hoorn op de haak te gooien.

Martin beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - levering niet ontvangen

0

Review:
ik wacht al sinds 6 weken op mijn levering
i.v.m product niet op voorraad
heb vooruitbetaald € 125.30 voor een sportbril
achteraf betalen wordt wel op de website aangegeven maar maar bij het bestelproces nergens op de site te vinden.
heb aankoop geannuleerd 1 week geleden maar nog geen antwoord van Athleteshop.nl

Zwakke punten:
zeer moeizame communicatie

cad beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Geld nog steeds niet terug ontvangen

0

Review:

Op 24-06-2017 heb ik gebruik maakt van mijn herroepingsrecht dat ik van de koop af wilt en heb de koop ontbonden.
Tot op heden 30-07-2017 heb ik geen terugbetaling ontvangen.
* de levering was te laat
* bij het verkeerde adres afgeleverd ( moest naar het DHL depot maar werd door PostNL verstuurd en in de supermarkt afgegeven, daar stond het 3 weken)
* track en trace code pas 3 weken v.a. bestelling naar tigtaal e-mail contact ontvangen
* artikel retour gestuurd

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
telefonisch slecht bereikbaar
misleidende levertijden
op klachten wordt niet reageerd

Ilona beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - communication breakdown

0

Review:
Soms gaat alles best redelijk met deze webshop maar soms....
hierbij mij relaas:
13 juni: diverse artikelen worden uitgezocht en betaald, rekening houdend met leverdatum. Het betrof o.a. een peddel om fijn wat te kunnen rommelen rond het water in het weekend en wat hengelsport spullen. Leverdatum 17 juni. prijs €333 nog wat.
Op 17 juni geen pakket. 18 juni ( weekend) op website gekeken, de bestelling blijkt geannuleerd en daarna een nieuw nummer hebben gekregen voor €1 of zo minder. Tja, leuk, of? Geen idee wat er aan de hand is iig. 19 juni gebeld. Na 10-15minuten wachten krijg ik te horen dat er een onderlijn een langere levertijd heeft maar dat die 22 juni verwacht wordt dus dat ik het pakket de 23 kan verwachten. OK, jammer, kan gebeuren. Een berichtje zou fijn geweest zijn, dat wel.
Vervolgens; 21 juni: een pakket via DHL van Athleteshop. Dus toch sneller?! Helaas, het betreft slechts een deel vd bestelling, geen peddel en nog wat artikelen. Wel zit de bewuste onderlijn in het pakket. (?)
Weer bellen. 10-15 minuten wachten. Een alleraardigste jongedame verteld me dat alles goed komt, er is een 2e zending onderweg, het pakket wordt in 2 delen geleverd en wel vandaag nog voor 1800u! Mijn vraag over de eerst vertraagde maar nu toch geleverde onderlijn wordt niet begrepen danwel terzijde geschoven. Ik mompel nog wat over communicatie en zo maar laat het er maar bij. Op de website van Athlete staat alles als verzonden. Bij DHL staat alles als afgeleverd (..) Toch vervelend, ik krijg graag dat waar ik voor betaal.
22 juni: Toch nog geen pakket. Geen briefje in brievenbus of zo van DHL. Ik bekijk mn email en voila: een mail van Athlete shop, gelukkig!
Hierin staat dat er bepaalde artikelen een vertraagde levertijd hebben (welke??) maar, eureka, ik kan de bestelling alsnog verwachten op...(tromgeroffel)...17 juni!!
Ik kijk nog maar weer eens op de website: alles verzonden.
Ik reply op de noreply account, stom natuurlijk, die komt terug, niet goed gekeken. Ik mail via de site dat ik een beetje boos begin te worden en of ze me aub terug kunnen bellen. Dat gebeurt helaas niet.. Dus maar weer gebeld, na 15 min weer alleraardigste jongedame die meteen weet waar het over gaat en me verzekerd dat het vandaag wél echt komt én dat ze DHL gaat bellen. Dat is fijn maar ik probeer nu toch echt onder de aandacht te brengen dat er diverse foutieve informatie wordt verstrekt..zeker 4x nu. Dat gaat er niet in want, aldus de jongedame, ze gaat toch immers DHL bellen dus wat wil ik nog meer? Ze wordt wat minder aardig nu..

Hopelijk zie ik mijn peddel ooit nog..

of ik Athlete shop nog ooit zal vertrouwen is zeer de vraag.

Sterke punten:
prijs

Zwakke punten:
leverings problemen
foutieve en onduidelijke informatie

Michel Ter beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - Toch nog geleverd...

0

Review:
Een levering die bleek geleverd te zijn (volgens de dhl trace) was niet geleverd.
Is nu pas na het weekend geleverd.
Beter laat dan niet, maar toch geen service.

Zwakke punten:
Levering blijft lang op zich wachten.
Maar heeft waarschijnlijk meer te maken met de service van de koerierdiensten.

Rik beveelt Athleteshop aan bij vrienden/bekenden

Athleteshop - [email protected]

0

Review:
Op 26 mei 2 ballen besteld. Volgens de site zouden de ballen binnen een paar dagen geleverd worden. Nadat ze niet waren geleverd werd mij verteld dat ze ongeveer 6 dagen later zouden worden geleverd. Echter 6 dagen later was er nog niets geleverd dus maar weer bellen. Antwoord was dat ze de volgende dag bij Athleteshop zouden binnenkomen. De volgende dag is vandaag en heb net gebeld en de ballen zijn niet binnengekomen. Volgens de website zijn ze gewoon leverbaar en als je vandaag besteld worden ze morgen bezorgd. Best knap als ze niet op voorraad zijn. Dit is voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel. Het is gewoon onbetrouwbaar.

Sterke punten:
Goede prijs alleen ze leveren niet.

Zwakke punten:
Gemelde levertijden op de site kloppen niet.

Klaas beveelt Athleteshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over Athleteshop

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers


Ja, ik zou Athleteshop aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou Athleteshop aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek Athleteshop


Home » Sport » Athleteshop