Niet Netjes!
Review over AthleteshopEerst contact gehad over een aanbieding die verliep en die niet alsnog toegekend kon worden. Dat was nog acceptabel, dan had de bestelling maar meteen gedaan moeten worden. Vervolgens met een andere aanbieding de bestelling alsnog gedaan, verliep de levertermijn maar werd er niet over gecommuniceerd. Na een bericht gestuurd te hebben bleek mijn bestelling niet meer leverbaar en kwamen ze met een niet waardig, duurder alternatief. Heb ik een waardig duurder alternatief aangedragen, die ik ter compensatie voor dezelfde prijs verwachtte werd deze niet serieus genomen. De compensatie was belachelijk te noemen, nu dus wachten of mijn geld terug gestort gaat worden binnen de lange 5-7 werkdagen termijn. Mijn advies: trap niet in de leuke aanbiedingen, die kunnen ze niet waar maken!
Sterke punten
Er is contact mogelijk via de mail, alleen geven ze niet altijd meteen antwoord op de vragen.
De prijzen klinken erg interessant, maar kunnen niet leveren wat ze aanbieden.
Zwakke punten
Geen communicatie vooraf, alleen maar als reactie op eigen vragen.
Weinig coulance mogelijk bij problemen
Niet Netjes!
Review over AthleteshopEerst contact gehad over een aanbieding die verliep en die niet alsnog toegekend kon worden. Dat was nog acceptabel, dan had de bestelling maar meteen gedaan moeten worden. Vervolgens met een andere aanbieding de bestelling alsnog gedaan, verliep de levertermijn maar werd er niet over gecommuniceerd. Na een bericht gestuurd te hebben bleek mijn bestelling niet meer leverbaar en kwamen ze met een niet waardig, duurder alternatief. Heb ik een waardig duurder alternatief aangedragen, die ik ter compensatie voor dezelfde prijs verwachtte werd deze niet serieus genomen. De compensatie was belachelijk te noemen, nu dus wachten of mijn geld terug gestort gaat worden binnen de lange 5-7 werkdagen termijn. Mijn advies: trap niet in de leuke aanbiedingen, die kunnen ze niet waar maken!
Sterke punten
Er is contact mogelijk via de mail, alleen geven ze niet altijd meteen antwoord op de vragen.
De prijzen klinken erg interessant, maar kunnen niet leveren wat ze aanbieden.
Zwakke punten
Geen communicatie vooraf, alleen maar als reactie op eigen vragen.
Weinig coulance mogelijk bij problemen