Krijg nu zelfs een dreigmail van het bedrijf dat ik mijn terechte review moet verwijderen anders krijg ik een boete?! Nog nooit zoiets meegemaakt nooit mijn geld teruggekregen en dat kreeg ik 3 maanden nadat ik het artikel netjes had geretourneerd te horen. Maffia praktijken dit hier nooit iets kopen!!
Verschrikkelijk bedrijf, reageren nergens op, retourzending wordt gezegd dat het beschadigd is en niet retour kan terwijl het product niet eens uit de verpakking is geweest zeggen ze dat er krassen op zitten. Het is al ontzettend moeilijk om achter Hun adres te komen, en met valse productinformatie stink je er mooi in. Pas op
Sterke punten Niks
Zwakke punten Onmogelijk contact mee te krijgen
Valse product informatie
Liegen over retouren
Het duurt maanden voordat ze een retour behandelen.
Opgelet, bestel niet bij XXL shop! Ze sturen een defect apparaat op en reageren niet op mails. De enige optie is een retour zending waarvoor € 12,49 aangerekend wordt. Dan hebben we het nog niet eens over alle tijd als consument om het apparaat proberen aan de praat te krijgen. Zo doe je geen zaken, koop niet bij XXL shop!
Video deurbel gekocht bij hun, er stond bij 2x 18650 batterij en deze ook via hun site besteld a €8,- per stuk. Blijkt dat deze batterijen niet passen en willen ze deze niet meer retour nemen...
Klantenservice slecht bereikbaar, dus moeizaam traject!
Dan heb je het als bedrijf echt niet gesnapt en gun ze daarom deze ene ster al niet maar kon helaas hun niet waarderen met 0 sterren!
Had een bastard ribrack besteld in de beschrijving stond dat het een originele was echter toen deze geleverd was bleek het een imitatie rack te zijn het zat vol met bramen zodat je de splinters in je handen had heb contact gehad en kon hem retouren alleen de verzendkosten even betalen waardeloze service en ik voel me aardig opgelicht zo
Nooit meer een bestelling daar!!!
Waardeloos bedrijf.
Wanneer zou dit bedrijf worden opgerold?
Enkel negatief!
Weigeren retourneringen.
Weigeren terug te betalen.
Zijn onbeschoft via de mail.
Sterke punten Geen.
Zwakke punten Geen communicatie .
Beloftes niet waargemaakt.
Leugens bij retourneringen.
Niet uitbetalen van geroutineerde producten.
Voor een lang weekend autohoofdsteun besteld en ik ontving dummy-camera's. Klantservice gebeld en is aangegeven dat ik eerst de verkeerde bestelling terug moet sturen om de juiste producten te ontvangen. Schandalig dus, ik weet niet of ze weten dat bijna iedereen vanuit huis werkt en moeilijk te printen. Het is hun fout maar van herstellen van de fout is er geen sprake.
retour zenden is drama en als het uiteindelijk lukt zeggen ze dat je buiten de 14 dagen teruggestuurd hebt. Daarbij zeggen ze ook nog als klap op de vuurpijl dat het pakketje kapot was terwijl het nooit uit de verpakking is geweest!! Voor beide willen ze geld, nou ik dacht het niet!!
Sterke punten snel hun geld incasseren
Zwakke punten geen service als je iets wil terugsturen, reageren niet op mail en als je belt wordt je lang in de wacht gezet en krijg je een lullige telefooncentrale. Vervolgens liegen ze over de staat van het product dat retour en rekenen ze ook geld voor het buiten de 14 dagen retourneren wat toch echt aan hun zelf ligt.
Ik zou willen dat u op uw website de misleidende belofte verwijderd waarin u steld dat bestelde producten binnen 1 werkdag worden geleverd. Ik wacht al 5 werkdagen op mijn bestelling die ik op 2 november heb besteld en het is nu 9 november en heb het nog niet!
Zwakke punten Belofte van levertijd niet kunnen na komen.
Dreigmail
Krijg nu zelfs een dreigmail van het bedrijf dat ik mijn terechte review moet verwijderen anders krijg ik een boete?! Nog nooit zoiets meegemaakt nooit mijn geld teruggekregen en dat kreeg ik 3 maanden nadat ik het artikel netjes had geretourneerd te horen. Maffia praktijken dit hier nooit iets kopen!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen service en dreigen
Drama
Verschrikkelijk bedrijf, reageren nergens op, retourzending wordt gezegd dat het beschadigd is en niet retour kan terwijl het product niet eens uit de verpakking is geweest zeggen ze dat er krassen op zitten. Het is al ontzettend moeilijk om achter Hun adres te komen, en met valse productinformatie stink je er mooi in. Pas op
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Onmogelijk contact mee te krijgen
Valse product informatie
Liegen over retouren
Het duurt maanden voordat ze een retour behandelen.
Opgelet, bestel niet bij XXL shop!
Opgelet, bestel niet bij XXL shop! Ze sturen een defect apparaat op en reageren niet op mails. De enige optie is een retour zending waarvoor € 12,49 aangerekend wordt. Dan hebben we het nog niet eens over alle tijd als consument om het apparaat proberen aan de praat te krijgen. Zo doe je geen zaken, koop niet bij XXL shop!
XXlshop oplichter
XXlshop oplichter,koop hier geen spullen want als je garantie nodig heb zijn ze niet thuis. u bent gewaarschuwd
Sterke punten
Je aan het lijntje houden
Zwakke punten
Geen garantie geven
KOOP HIER NIKS!
Video deurbel gekocht bij hun, er stond bij 2x 18650 batterij en deze ook via hun site besteld a €8,- per stuk. Blijkt dat deze batterijen niet passen en willen ze deze niet meer retour nemen...
Klantenservice slecht bereikbaar, dus moeizaam traject!
Dan heb je het als bedrijf echt niet gesnapt en gun ze daarom deze ene ster al niet maar kon helaas hun niet waarderen met 0 sterren!
The bastard ribrack imitatie
Had een bastard ribrack besteld in de beschrijving stond dat het een originele was echter toen deze geleverd was bleek het een imitatie rack te zijn het zat vol met bramen zodat je de splinters in je handen had heb contact gehad en kon hem retouren alleen de verzendkosten even betalen waardeloze service en ik voel me aardig opgelicht zo
Nooit meer een bestelling daar!!!
Sterke punten
Geen slechte zaak!!!
Zwakke punten
Zielige personen daar
Slecht
Slecht bedrijf en verkopen rommel, komen afspraken niet na!
Zwakke punten
Service
Één woord shit shop xxl
Contact slecht, reageren met een klets verhaal of reageren helemaal niet, er word ook niet naar een oplossing gezocht
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Geen bedrijf te noemen
Waardeloos bedrijf.
Wanneer zou dit bedrijf worden opgerold?
Enkel negatief!
Weigeren retourneringen.
Weigeren terug te betalen.
Zijn onbeschoft via de mail.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Geen communicatie .
Beloftes niet waargemaakt.
Leugens bij retourneringen.
Niet uitbetalen van geroutineerde producten.
Zeer slecht
Voor een lang weekend autohoofdsteun besteld en ik ontving dummy-camera's. Klantservice gebeld en is aangegeven dat ik eerst de verkeerde bestelling terug moet sturen om de juiste producten te ontvangen. Schandalig dus, ik weet niet of ze weten dat bijna iedereen vanuit huis werkt en moeilijk te printen. Het is hun fout maar van herstellen van de fout is er geen sprake.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Veel om te benoemen
waardeloze klantenservice
retour zenden is drama en als het uiteindelijk lukt zeggen ze dat je buiten de 14 dagen teruggestuurd hebt. Daarbij zeggen ze ook nog als klap op de vuurpijl dat het pakketje kapot was terwijl het nooit uit de verpakking is geweest!! Voor beide willen ze geld, nou ik dacht het niet!!
Sterke punten
snel hun geld incasseren
Zwakke punten
geen service als je iets wil terugsturen, reageren niet op mail en als je belt wordt je lang in de wacht gezet en krijg je een lullige telefooncentrale. Vervolgens liegen ze over de staat van het product dat retour en rekenen ze ook geld voor het buiten de 14 dagen retourneren wat toch echt aan hun zelf ligt.
Levertijd klopt van geen kant
Ik zou willen dat u op uw website de misleidende belofte verwijderd waarin u steld dat bestelde producten binnen 1 werkdag worden geleverd. Ik wacht al 5 werkdagen op mijn bestelling die ik op 2 november heb besteld en het is nu 9 november en heb het nog niet!
Zwakke punten
Belofte van levertijd niet kunnen na komen.