Reviews van deze auteur

Bankstel met schade

Review over Seats and Sofas

Mei dit jaar heb ik een L-vormige banstel gekocht 2-zits. Na een paar maanden later merkte ik een schade op en heb dit met fotos bij de zaak gemaild. Want de servicemelding werkte niet op de website. Ze hebben een 'meubel repair' bedrijf ingeschakeld en die zou binnen 10 dagen contact met me opnemen want de schade zou thuis verholpen kunnen worden . 3 weken geleden was een repareteur voor de deur geweest zonder enige afspraak vooraf en ook nog liet een brief achter met de mededeling 'beste klant, we hebben 15 minuten op u gewacht. Dat en nog € 49,95 voorrijkosten in rekening worden gebracht. Volgens het bedrijf was mijn tel.nummer niet bekend bij ze. Ik heb het gevoel dat ze er niet aan willen meewerken. 3 weken later heb ik nog geen afspraak kunnen plannen. Ik heb geen hoop ook als ik de berichten van andere klanten lees.

Zwakke punten
Servicemelding werkt niet

reacties: