Troostwijk
Troostwijk Veilingen verzorgt online veilingen uit faillissement of vrijwillige verkoop door Europa. Groot aanbod van machines en bedrijfsinventaris.
Ik heb al 5 voertuigen gekocht en een schilderij.
Eerste instantie zou je denken dat je wel eens iets leuk kan kopen voor een zeer aantrekkelijke prijs. Maar koop je bij troostwijck, is het echt “te mooi om waard te zijn” wellicht daarom ook de naam, TROOST-WIJK
Uit ervaring sla over en onderhandel het liefst via marktplaats
Een Opblaasbare garage aangekocht van 11x2.82 en afgehaald in een 50kg zak.
Bij thuiskomst bleek de luchtpomp er niet bij te zitten.
Gebeld en ze gingen contact op nemen met de verkoper.
Na 10 minuten een mail dat de verkoper de pomp niet had en dat ze verder niets voor mij konden doen!!!!
Dus E957,53 betaald inclusief E292,53 veilingkosten en een incomplete garage gekregen. Na het bellen met een medewerker werd mij uitgelegd dat ik maar naar de kijkdag had moeten gaan en dat veilingen nou eenmaal zo werken!!! en dat ze niets voor mij konden doen!!! Even op internet gesnuffeld en daar kost een pomp E89,- nieuw maar ook die wilde Troostwijk niet vergoeden.
Samengevat: Als u van u stukkende incomplete spullen af wild kan ik Troostwijk aanraden, maar als u iets aan wil kopen zou ik hier NIETS kopen
Kavel A1-23253-115
Zeer slechte ervaring gehad met Troostwijk.com en Automotive-auctions. Let goed op als je iets koopt, want als er iets mis is met je kavel hoef je niet op enige medewerking te rekenen! Let op als je iets wil kopen via deze veilingsites! Via Automotive-auctions bij Troostwijk.com een kavel gekocht. Zelfs de mensen van Automotive-auctions konden geen informatie geven. Mail gestuurd maar beiden geven niet thuis en beroepen zich op de regels. Zo'n slechte behandeling/ervaring. Kosten lopen zo hoog op. Weg al mijn spaarcentjes. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten geen
Zwakke punten wel geld innen maar zeker niet klantgericht meewerken en/of denken
Twee keer heb ik via Troostwijk veilingen spullen aangekocht.
Troostwijk is een hopeloos bedrijf als het gaat om betrouwbaarheid.
Twee maal kreeg ik niet wat ik mocht verwachten. Er zijn veel betere veilingsites.
Inmiddels meerdere malen gevraagd naar datum levering maar dit schijnt heel lastig te zijn. Kavel in de bezorgveiling gewonnen (hout) en factuur a ruim 400 euro direct betaald, levering binnen twee weken gaven ze aan.........nooit weer een bezorgveiling via Troostwijk, ze sturen je van het kastje naar de muur. Medewerkers doen werkelijk helemaal niets voor je.......
Sterke punten geen
Zwakke punten Geven geen duidelijke datum, slechte communicatie, geen telefoonnummer etc.....
3 Kavels gekocht, bij ophaalmoment waren dozen open en zagen we dat de producten deels niet de gekochte kleur hadden. Medewerker was lomp en gaf ons weinig keus en dus toch alles meegenomen. De dichte dozen hebben we bij thuiskomst geopend, toen kwamen we er achter dat t aantal ook niet klopte. Veel minder producten dan we hadden gekocht. Meteen gebeld en gemaild maar kregen geen contact. Nog 6 mails gestuurd en na 3 weken kregen we op 1 mail een reactie dat ze contact op zouden nemen met de opdrachtgever. Nu, 5 weken na ophaalmoment, krijgen we een mail; uw klacht is afgewezen?!?!?! Wat is dat nou weer voor antwoord??? Dat kan toch niet? Er bestaat ook zoiets als herroepingsplicht??? Maar nee hoor, weer geen gehoor! Wat een schandalig slecht bedrijf zeg!
We have in differend Purchases done by Troostwijk.
Finaly
- (AT) two Cases of Empty packages without content
- (DE) Goods we don’t have buy (Totaly different Brands)! Auktionshaus Wilhelm Dechow GmbH (Is in Process with a Attorney)
- (DE) one wrong Pickup adresses (Auktionshaus Wilhelm Dechow GmbH)
- (BE) Changed Pickupadresses (Belgium - Netherlands) Logistic cant load!
- Now (NL) Missing freight details! Must Book Single-transports for missing Informations. Cant use Systemlocistics! (only that make the last Purchase transport 500,00 Euro more expansive) Not Overgive Parts, by delivery as missing declarate, must be Pikup by a second Transport!!!
This Company is upside of Law!!!
Scammers will not suggest a solution!
DONT BUY HERE!
j'ai acheté un lot en Belgique, j'ai eu le devis de leur transporteur partenaire Auctionlogistique d'un montant de 365 euros pour un colis qui fait 50X30X30 cm.
j'ai bien évidement refusé le devis de leur transporteur, et j'ai mandaté UPS avec un prix de 45 euros pour le transport. mais UPS ne pouvait pas récupérer le colis. car Troostwijk avait confié mon lot a leur transporteur partenaire , qui m'oblige maintenant a payer la somme de 365 euros pour récupérer mon colis.
j'ai lu sur un forum en hollande que Troostwijk hébergeait des comptes de sociétés ou particuliers qui son bien réel, mais leur role et de pousser les enchérisseurs a aller plus loin dans leur enchères.
Ses personnes font des enchères fictifs pour augmenter les prix de certains lots jusqu'à certaines limites, et si l'enchere s'arrete sur eux, ils ne sont pas obligés de payer le lot, et le lot se retrouve au vente aux enchères dans un mois ou deux.
escroquerie en bande organisé.
Hier bij TroostwijkAuctions een machine gekocht van ruim €4500,-. Op de kijkdag geweest. Ik heb op de kijkdag de machine alleen visueel kunnen controleren, er was daar niet de mogelijkheid om de machine te testen. Maar ondanks dat de machine niet te testen was, was het wel duidelijk dat het om een nieuwe of zeer weinig gebruikte en complete machine ging. Verder stond er in de productomschrijving geen informatie over dat de machine defect of niet getest was. Dit allemaal, maar vooral de nieuwstaat van de machine, heeft mij doen besluiten om hier op te bieden. Uiteindelijk heb ik de veiling gewonnen. Thuis heb ik de machine getest en kwam ik erachter dat deze niet werkt. Gelijk contact opgenomen met TroostwijkAuctions. Pas na 4 mails kreeg ik antwoord.
Antwoord van TroostwijkAuctions (uit meerdere e-mails);
De kavel waarover uw klacht gaat is tijdens de uitleverdag door u (of een door u aangewezen persoon/bedrijf) op locatie opgehaald. Op het moment dat er wordt getekend voor ontvangst bent u juridisch eigenaar geworden van de kavel.
Om situaties als deze te voorkomen, organiseert Troostwijk Veilingen voor iedere veiling een kijkdag. Tijdens deze kijkdagen, kunnen klanten de gewenste kavels zelf zorgvuldig onderzoeken. Troostwijk heeft de kans geboden dit tijdens de kijkdagen te controleren, indien u deze kans niet heeft gehad, is de aankoop verder op eigen risico. U weet namelijk niet of het apparaat is getest en of het dus werkt. Wanneer klanten gaan bieden op kavels waarvan ze inhoudelijk geen verdere informatie hebben, dan de informatie online, is dit hun eigen risico.
Nogmaals ik ben op de kijkdag geweest en heb de machine alleen visueel kunnen controleren. Er was GEEN mogelijkheid om de machine te testen. Het zag er allemaal nieuw, netjes en compleet uit. Aan wat kan ik dan aflezen dat de machine het niet doet?? Bij een nieuwe machine mag verwacht worden dat alles werkt. Als het nu een oude machine was geweest vol deuken dan zou je er rekening mee kunnen houden.
In de productomschrijving stond ook helemaal niets beschreven van werking onbekend, defect of niet getest. Als er geen verdere informatie in de productomschrijving staat dan ga ik er vanuit dat het product werkt. Lekker makkelijk om te zeggen dat als er niets beschreven staat over de werking dat het dan risico van de koper is. Dat is zeker ook de reden dat er bij meeste kavels niets wordt beschreven over de werking. Ik vind dat TroostwijkAuctions de plicht heeft om de machines/producten van te voren te testen/controleren op gebreken, en voor een correcte productomschrijving te zorgen, daar betalen wij als kopers een flink percentage (17% excl. btw) aan opgeld voor.
Omdat TroostwijkAuctions geen moeite doet kan je gewoon zonder problemen defecte machines door TroostwijkAuctions laten veilen, zonder dat wordt aangegeven in de productomschrijving dat het om een defecte machine gaat. En als je zeker wilt zijn dat de machine niet getest kan worden op de kijkdagen, dan knip je gewoon de stekker eraf. Maar 9 van de 10 keer kan je de machines niet eens testen op de kijkdagen. Als je een defecte machine via Marktplaats verkoopt ben je een oplichter, en als je een defecte machine via TroostwijkAuctions laat veilen dan kan het allemaal, omdat de koper voor de geniepige voorwaarden van TroostwijkAuctions heeft getekend. Als koper heb je geen poot om op te staan. Dit is pure oplichting via een omweg!
-Troostwijkauctions doet geen enkele moeite om de aangeboden producten te testen/controleren op gebreken.
-TroostwijkAuctions doet geen enkele moeite om voor een juiste productomschrijving te zorgen.
-Bij problemen komt TroostwijkAuctions met 0 oplossingen.
-Ze verschuilen zich achter hun geniepige voorwaarden.
-TroostwijkAuctions neemt nergens geen verantwoording voor.
-Je hebt als koper geen poot om op te staan.
Ik laat het hier absoluut niet bij zitten! Dit soort praktijken moeten gestopt worden
Sla a.u.b. over
Ik heb al 5 voertuigen gekocht en een schilderij.
Eerste instantie zou je denken dat je wel eens iets leuk kan kopen voor een zeer aantrekkelijke prijs. Maar koop je bij troostwijck, is het echt “te mooi om waard te zijn” wellicht daarom ook de naam, TROOST-WIJK
Uit ervaring sla over en onderhandel het liefst via marktplaats
Sterke punten
TE MOOI. Om waard te zijn 8/10 keer
Aankoop incompleet Opblaasbare
Een Opblaasbare garage aangekocht van 11x2.82 en afgehaald in een 50kg zak.
Bij thuiskomst bleek de luchtpomp er niet bij te zitten.
Gebeld en ze gingen contact op nemen met de verkoper.
Na 10 minuten een mail dat de verkoper de pomp niet had en dat ze verder niets voor mij konden doen!!!!
Dus E957,53 betaald inclusief E292,53 veilingkosten en een incomplete garage gekregen. Na het bellen met een medewerker werd mij uitgelegd dat ik maar naar de kijkdag had moeten gaan en dat veilingen nou eenmaal zo werken!!! en dat ze niets voor mij konden doen!!! Even op internet gesnuffeld en daar kost een pomp E89,- nieuw maar ook die wilde Troostwijk niet vergoeden.
Samengevat: Als u van u stukkende incomplete spullen af wild kan ik Troostwijk aanraden, maar als u iets aan wil kopen zou ik hier NIETS kopen
Kavel A1-23253-115
Hele slechte ervaring
Zeer slechte ervaring gehad met Troostwijk.com en Automotive-auctions. Let goed op als je iets koopt, want als er iets mis is met je kavel hoef je niet op enige medewerking te rekenen! Let op als je iets wil kopen via deze veilingsites! Via Automotive-auctions bij Troostwijk.com een kavel gekocht. Zelfs de mensen van Automotive-auctions konden geen informatie geven. Mail gestuurd maar beiden geven niet thuis en beroepen zich op de regels. Zo'n slechte behandeling/ervaring. Kosten lopen zo hoog op. Weg al mijn spaarcentjes. Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
wel geld innen maar zeker niet klantgericht meewerken en/of denken
Oplichting
De gluiperds verzetten steeds de eindtijd tot dat ze op het gewenste bedrag zitten,,, slecht volk
Sterke punten
Nada
Zwakke punten
Heel het bestuur hangt van leugens aan elkaar
Onbetrouwbaar
Afhaalplaats wordt plots gewijzigd.
Laptops zonder oplader en kapotte batterijen.
Troostwijk hopeloos
Twee keer heb ik via Troostwijk veilingen spullen aangekocht.
Troostwijk is een hopeloos bedrijf als het gaat om betrouwbaarheid.
Twee maal kreeg ik niet wat ik mocht verwachten. Er zijn veel betere veilingsites.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Betrouwbaarheid
Gewonnen bezorgveiling (hout)
Inmiddels meerdere malen gevraagd naar datum levering maar dit schijnt heel lastig te zijn. Kavel in de bezorgveiling gewonnen (hout) en factuur a ruim 400 euro direct betaald, levering binnen twee weken gaven ze aan.........nooit weer een bezorgveiling via Troostwijk, ze sturen je van het kastje naar de muur. Medewerkers doen werkelijk helemaal niets voor je.......
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Geven geen duidelijke datum, slechte communicatie, geen telefoonnummer etc.....
Geen zaken mee doen
Tel. niet bereikbaar . zelfs op facturen geen tel.nr. .
Daar waar je moet ophalen geen tel.nr. beschikbaar ,geen nadere info te verkrijgen bij ophalen
Sterke punten
geen
Zwakke punten
niet bereikbaar
Schandalig slecht bedrijf
3 Kavels gekocht, bij ophaalmoment waren dozen open en zagen we dat de producten deels niet de gekochte kleur hadden. Medewerker was lomp en gaf ons weinig keus en dus toch alles meegenomen. De dichte dozen hebben we bij thuiskomst geopend, toen kwamen we er achter dat t aantal ook niet klopte. Veel minder producten dan we hadden gekocht. Meteen gebeld en gemaild maar kregen geen contact. Nog 6 mails gestuurd en na 3 weken kregen we op 1 mail een reactie dat ze contact op zouden nemen met de opdrachtgever. Nu, 5 weken na ophaalmoment, krijgen we een mail; uw klacht is afgewezen?!?!?! Wat is dat nou weer voor antwoord??? Dat kan toch niet? Er bestaat ook zoiets als herroepingsplicht??? Maar nee hoor, weer geen gehoor! Wat een schandalig slecht bedrijf zeg!
Sterke punten
Niks, ik zou liever 0 sterren geven
Zwakke punten
Alles is slecht!
B2B without Service and Background
We have in differend Purchases done by Troostwijk.
Finaly
- (AT) two Cases of Empty packages without content
- (DE) Goods we don’t have buy (Totaly different Brands)! Auktionshaus Wilhelm Dechow GmbH (Is in Process with a Attorney)
- (DE) one wrong Pickup adresses (Auktionshaus Wilhelm Dechow GmbH)
- (BE) Changed Pickupadresses (Belgium - Netherlands) Logistic cant load!
- Now (NL) Missing freight details! Must Book Single-transports for missing Informations. Cant use Systemlocistics! (only that make the last Purchase transport 500,00 Euro more expansive) Not Overgive Parts, by delivery as missing declarate, must be Pikup by a second Transport!!!
This Company is upside of Law!!!
Scammers will not suggest a solution!
DONT BUY HERE!
Only with Italy we have no Problems ago.
veritable escroquerie en bande organisée
j'ai acheté un lot en Belgique, j'ai eu le devis de leur transporteur partenaire Auctionlogistique d'un montant de 365 euros pour un colis qui fait 50X30X30 cm.
j'ai bien évidement refusé le devis de leur transporteur, et j'ai mandaté UPS avec un prix de 45 euros pour le transport. mais UPS ne pouvait pas récupérer le colis. car Troostwijk avait confié mon lot a leur transporteur partenaire , qui m'oblige maintenant a payer la somme de 365 euros pour récupérer mon colis.
j'ai lu sur un forum en hollande que Troostwijk hébergeait des comptes de sociétés ou particuliers qui son bien réel, mais leur role et de pousser les enchérisseurs a aller plus loin dans leur enchères.
Ses personnes font des enchères fictifs pour augmenter les prix de certains lots jusqu'à certaines limites, et si l'enchere s'arrete sur eux, ils ne sont pas obligés de payer le lot, et le lot se retrouve au vente aux enchères dans un mois ou deux.
escroquerie en bande organisé.
Doe geen zaken met dit bedrijf!!
Hier bij TroostwijkAuctions een machine gekocht van ruim €4500,-. Op de kijkdag geweest. Ik heb op de kijkdag de machine alleen visueel kunnen controleren, er was daar niet de mogelijkheid om de machine te testen. Maar ondanks dat de machine niet te testen was, was het wel duidelijk dat het om een nieuwe of zeer weinig gebruikte en complete machine ging. Verder stond er in de productomschrijving geen informatie over dat de machine defect of niet getest was. Dit allemaal, maar vooral de nieuwstaat van de machine, heeft mij doen besluiten om hier op te bieden. Uiteindelijk heb ik de veiling gewonnen. Thuis heb ik de machine getest en kwam ik erachter dat deze niet werkt. Gelijk contact opgenomen met TroostwijkAuctions. Pas na 4 mails kreeg ik antwoord.
Antwoord van TroostwijkAuctions (uit meerdere e-mails);
De kavel waarover uw klacht gaat is tijdens de uitleverdag door u (of een door u aangewezen persoon/bedrijf) op locatie opgehaald. Op het moment dat er wordt getekend voor ontvangst bent u juridisch eigenaar geworden van de kavel.
Om situaties als deze te voorkomen, organiseert Troostwijk Veilingen voor iedere veiling een kijkdag. Tijdens deze kijkdagen, kunnen klanten de gewenste kavels zelf zorgvuldig onderzoeken. Troostwijk heeft de kans geboden dit tijdens de kijkdagen te controleren, indien u deze kans niet heeft gehad, is de aankoop verder op eigen risico. U weet namelijk niet of het apparaat is getest en of het dus werkt. Wanneer klanten gaan bieden op kavels waarvan ze inhoudelijk geen verdere informatie hebben, dan de informatie online, is dit hun eigen risico.
Nogmaals ik ben op de kijkdag geweest en heb de machine alleen visueel kunnen controleren. Er was GEEN mogelijkheid om de machine te testen. Het zag er allemaal nieuw, netjes en compleet uit. Aan wat kan ik dan aflezen dat de machine het niet doet?? Bij een nieuwe machine mag verwacht worden dat alles werkt. Als het nu een oude machine was geweest vol deuken dan zou je er rekening mee kunnen houden.
In de productomschrijving stond ook helemaal niets beschreven van werking onbekend, defect of niet getest. Als er geen verdere informatie in de productomschrijving staat dan ga ik er vanuit dat het product werkt. Lekker makkelijk om te zeggen dat als er niets beschreven staat over de werking dat het dan risico van de koper is. Dat is zeker ook de reden dat er bij meeste kavels niets wordt beschreven over de werking. Ik vind dat TroostwijkAuctions de plicht heeft om de machines/producten van te voren te testen/controleren op gebreken, en voor een correcte productomschrijving te zorgen, daar betalen wij als kopers een flink percentage (17% excl. btw) aan opgeld voor.
Omdat TroostwijkAuctions geen moeite doet kan je gewoon zonder problemen defecte machines door TroostwijkAuctions laten veilen, zonder dat wordt aangegeven in de productomschrijving dat het om een defecte machine gaat. En als je zeker wilt zijn dat de machine niet getest kan worden op de kijkdagen, dan knip je gewoon de stekker eraf. Maar 9 van de 10 keer kan je de machines niet eens testen op de kijkdagen. Als je een defecte machine via Marktplaats verkoopt ben je een oplichter, en als je een defecte machine via TroostwijkAuctions laat veilen dan kan het allemaal, omdat de koper voor de geniepige voorwaarden van TroostwijkAuctions heeft getekend. Als koper heb je geen poot om op te staan. Dit is pure oplichting via een omweg!
-Troostwijkauctions doet geen enkele moeite om de aangeboden producten te testen/controleren op gebreken.
-TroostwijkAuctions doet geen enkele moeite om voor een juiste productomschrijving te zorgen.
-Bij problemen komt TroostwijkAuctions met 0 oplossingen.
-Ze verschuilen zich achter hun geniepige voorwaarden.
-TroostwijkAuctions neemt nergens geen verantwoording voor.
-Je hebt als koper geen poot om op te staan.
Ik laat het hier absoluut niet bij zitten! Dit soort praktijken moeten gestopt worden
DO NOT DO BUSINESS WITH THIS COMPANY!!