geld terug
product gekocht, maar bleek defect. teruggestuurd en nu al ruim 6 weken bezig om geld terug te krijgen. veel mails en telefoontjes en meerdere beloftes, maar geld terug....nog steeds niet.
Sterke punten
zijn er niet.
Zwakke punten
late reactie op mail of web formulier. wachttijd bcc telefoon altijd 15 min. of langer. veel beloftes, weinig actie.