Home » Meubelwinkels » Seats and Sofas

Seats and Sofas - 9 Reviews - Update: augustus 2019

Last updated: 7 juni 2019
  1. Seats and Sofas
  2. Seats and Sofas Reviews
  3. Schrijf ook een review over Seats and Sofas

Seats and Sofas

Bankstellen, Hoekbanken en Fauteuils. Uw Voordeel bij Seats and Sofas Seats and Sofas

✓ Hoekbanken, bankstellen en fauteuils tegen de scherpste prijs ✓ Direct uit voorraad leverbaar. ✓ Specialist in bankstellen, hoekbanken en fauteuils.

Seats and Sofas Details

Hits: 321

URL: http://www.seatsandsofas.nl/

Aanbevolen: 7.7%

Categorieën: Meubelwinkels

Reviews: 9


Seats and Sofas reviews (15):

Seats and Sofas - SEATS AND SOFAS have a TERRIBLE after sales suppor

0

Review:
SEATS AND SOFAS have TERRIBLE customer service. The relax function of my sofa stopped working within the guarantee period. They sent a mechanic 6 weeks after my call, but he couldn't repair it. Now, 3 MONTHS LATER, my relax function is still not working. 3 MONTHS!!! The only feedback I get is - we received your message in good order. TERRIBLE SERVICE!!!

Sterke punten:
Very good in promising

Zwakke punten:
Speak one thing but you have another on your contract.
Terrible after sales warranty support.

Stefan Pana beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - SEATS AND SOFAS have a TERRIBLE after sales suppor

0

Review:
SEATS AND SOFAS have TERRIBLE customer service. The relax function of my sofa stopped working within the guarantee period. They sent a mechanic 6 weeks after my call, but he couldn't repair it. Now, 3 MONTHS LATER, my relax function is still not working. 3 MONTHS!!! The only feedback I get is - we received your message in good order. TERRIBLE SERVICE!!!

Sterke punten:
Very good in promising

Zwakke punten:
- Not clear on delivery times.
- Speak one thing but you have another on your contract.
- Terrible after sales warranty support.

Stefan Pan beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - SEATS AND SOFAS have a TERRIBLE after sales suppor

0

Review:
SEATS AND SOFAS have TERRIBLE customer service. The relax function of my sofa stopped working within the guarantee period. They sent a mechanic 6 weeks after my call, but he couldn't repair it. Now, 3 MONTHS LATER, my relax function is still not working. 3 MONTHS!!! I only feedback I get is - we received your message in good order. TERRIBLE SERVICE!!!

Sterke punten:
Very good in promising

Zwakke punten:
- Not clear on delivery times. Speak one thing but you have another on your contract. READ CAREFULLY!!!
- Terrible after sales warranty support

Stefan Pan beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - SEATS AND SOFAS have a TERRIBLE after sales suppor

0

Review:
SEATS AND SOFAS have TERRIBLE customer service. The relax function of my sofa stopped working within the guarantee period. They sent a mechanic 6 weeks after my call, but he couldn't repair it. Now, 3 MONTHS LATER, my relax function is still not working. 3 MONTHS!!! I only feedback I get is - we received your message in good order. TERRIBLE SERVICE!!!

Sterke punten:
Very good in promising

Zwakke punten:
- Not clear on delivery times. Speak one thing but you have another on your contract. READ CAREFULLY!!!
- Terrible after sales warranty support

Stefan Pan beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - Verkeerde kleur bankstel

0

Review:
Wij hebben ongeveer 5 weken terug een bankstel gekocht bij Seats and Sofas, een 2 en 2,5 zits.
We waren niet overtuigd door een pas bij hun werkende verkoper en besloten de winkel te verlaten. Toen we buiten stonden werden we door een ervaren verkoper aangesproken en met een goed verhaal en de nodige korting kon hij ons wel overtuigen.
Twee dagen later kon de bank bezorgd worden door een extern bezorgbedrijf, waar wij €95 voor moesten betalen. Nadat de set bezorgd was kwamen wij erachter dat er verschil in kleur was. De tweezits was bruin en de twee en half zits was grijs. Ik heb dit direct gemeld en er werd mij verteld dat de set compleet omgeruild zou worden. In verband met onze vakantie zat hier enige tijd tussen. Afgelopen dinsdag is de complete set omgeruild. Helaas bij het uitpakken in de kamer kwam ik erachter dat nu de twee en half zits bruin was en de 2 zits grijs. Ik heb hier net als de eerste keer foto's van genomen en opgestuurd naar Seats and Sofas. Er werd nu gezegd dat de bank gewoon grijs was en die zij teruggeleverd hadden gekregen ook grijs. Zij gingen niet opnieuw een bank versturen die in hun ogen gewoon grijs is. Ik heb diverse mensen de bank laten zien bij mij thuis en op de foto en iedereen zegt dat er verschil in kleur is, en de ene bank bruin en de andere grijs. Seats and Sofas blijft bij hun besluit en ik moet zelf maar zorgen voor de bezorgservice en de kosten hiervan. Als wij van tevoren deze reviews hadden gelezen waren wij hier nooit naar binnen gegaan. Het gaat mij nu nog geeneens zo om de kosten die ik gemaakt heb maar wel om de manier hoe zij met klanten omgaan en dat deze gewoon voor gek worden verklaard. Het is zo duidelijk op de foto's zichtbaar dat een bank bruin is en de andere grijs maar ze blijven bij hun standpunt dat allebei de banken grijs zijn. Ik ben helemaal klaar met Seats en Sofas uit Hoogeveen en raad mensen dan ook aan om hier geen bank of iets dergelijks te kopen.

Sterke punten:
Verkooptechniek (in hoeverre je dat achteraf een sterk punt kunt noemen)

Zwakke punten:
Slechte service, staan niet open voor mening van klant, zij hebben gelijk en niemand anders, niet de juiste artikelen kunnen leveren. Geen eigen bezorgservice.

H. Ruiter beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - Kunnen niet leveren wat ze verkocht hebben, aanbet

0

Review:
Mijn advies is, blijf hier ver vandaan. Het je reinste oplichterij.

Een aantal weken geleden heb ik een aanbetaling gedaan voor een bankstel. Later ben ik gebeld dat dit bankstel niet gemaakt kon worden zoals in de overeenkomst staat. Ze konden me korting aanbieden, of een alternatief. Hier ben ik niet mee akkoord gegaan. Toen is mij verteld dat ze het toch gaan proberen te maken op de manier zoals in de overeenkomst staat, en of dit wel of niet gaan lukken zouden ze me binnen enkele dagen laten weten.

Inmiddels ben ik 3 weken verder, en ze laten niks meer van zich horen. Als ik bel wordt mij steeds verteld dat de manager me terugbelt, maar dat gebeurd niet. Naar mijn weten kunnen ze deze bank nog steeds niet leveren, en ondertussen houden ze mijn aanbetaling vast. Ook mijn aangetekende brief waarin ik me beroep op mijn recht vanwege dwaling, is volledig genegeerd.

Sterke punten:
- Het zijn meester oplichters. Als fraudeur kun je hier aardig wat van leren

Zwakke punten:
- Verkopen spullen die ze helemaal niet kunnen leveren
- Komen geen enkele afspraak na
- Vertellen louter leugens
- Hebben nul respect voor hun klanten
- Zijn alleen maar uit op courtage en snelle verkoop

Ruud Creme beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - Kunnen niet leveren wat ze verkocht hebben, aanbet

0

Review:
Mijn advies is, blijf hier ver vandaan. Het je reinste oplichterij.

Een aantal weken geleden heb ik een aanbetaling gedaan voor een bankstel. Later ben ik gebeld dat dit bankstel niet gemaakt kon worden zoals in de overeenkomst staat. Ze konden me korting aanbieden, of een alternatief. Hier ben ik niet mee akkoord gegaan. Toen is mij verteld dat ze het toch gaan proberen te maken op de manier zoals in de overeenkomst staat, en of dit wel of niet gaan lukken zouden ze me binnen enkele dagen laten weten.

Inmiddels ben ik 3 weken verder, en ze laten niks meer van zich horen. Als ik bel wordt mij steeds verteld dat de manager me terugbelt, maar dat gebeurd niet. Naar mijn weten kunnen ze deze bank nog steeds niet leveren, en ondertussen houden ze mijn aanbetaling vast. Ook mijn aangetekende brief waarin ik me beroep op mijn recht vanwege dwaling, is volledig genegeerd.

Omdat mij iets verkocht is onder onjuiste informatie, wil ik gewoon van mijn overeenkomst af, en mijn aanbetaling terug.

Sterke punten:
- Het zijn meester oplichters. Als fraudeur kun je hier aardig wat van leren

Zwakke punten:
- Verkopen spullen die ze helemaal niet kunnen leveren
- Komen geen enkele afspraak na
- Vertellen louter leugens
- Hebben nul respect voor hun klanten
- Zijn alleen maar uit op courtage en snelle verkoop

Ruud Creme beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - Leren twee en drie zots bankstel

0

Review:
Heb voor een leren bankstel betaald en de twee zits is lederlook in plaats van leer de naam van het bankstel is Bentley dit was het beste wat ze verkochten ben terug geweest zonder succes er viel gewoon niet mee te praten het is gewoon rotzooi van de drie zits zijn de veren zijn in elkaar gedraaid door dat de behuizing van de veren kapot is gegaan ook daar wilde ze niets aan doen het zijn ordinaire oplichters dit was al een vervangend bankstel de eerste ging na drie maanden al stuk dus namen ze die terug maar moest diep in de buidel tasten voor dit zeer slechte bankstel koop hier beslist geen bankstel want je krijgt er spijt van

Sterke punten:
Geen enkele

Zwakke punten:
Komen geen afspraken na en je betaald voor leer en krijgt lederlook echt schandalig nooit zo eenzwendel bedrijf mee gemaakt heb de rekening bewaard waar duidelijk op staat leer als ze zeggen 3 weken levertijd is het drie maanden is niet te geloven maar waar

T van Dong beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - Jij krijgt gewoon 2-e hands meubel

0

Review:
Ik heb lederen hoek bankstel besteld bij Seats en sofas, en na 4 maanden wachten kreeg ik een bankstel die in meerdere plekken beschadigd ( leder bekleding) zelfs op een zitplek is zichtbare gerepareerde vlek ( blijkbaar was een gat). Heb op het zelfde dag bij de klantenservice gemeld (met foto’s ) en na een lange “doffe dialog” via e’mail (anders kan ik hun niet bereiken) na 10 dagen hebben ze besloten bankstel terug sturen naar de fabrikant. Kom op mensen , het gaat op leder bank met gewicht van bijna 500 kilo- en waar zit hun fabrikant- niemand weet ( zogenaamd niemand WEET) dus waar gaat mijn bankstel naar toe en waar word hersteld , en in welke stand krijg ik hem terug- op deze vragen heb nog steeds van hun geen antwoord gekregen. Klantenservice en de seats en sofas winkel zin absoluut NIET aan te raden, ze werken niet netjes zonder verantwoordelijkheid, hun meubel is absoluut geen kwaliteit. Echt Spijt gekregen. Zonde voor geld en tijd. Helaas...

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Heel veel. Wat voor ons ( klanten) hun zwakke punten- dat is JUIST hun Sterke punten. Zo maken ze winst van. Zo hun werk is gebaseerd- Klant heeft nooit gelijk.

Larisa beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Seats and Sofas - Oplichters

0

Review:
Begin December 2018 hebben wij 2 banken gekocht bij Seats and Sofas. Een 2,5 zitter met elektrische relax stand en 1 tweezitter met handmatige relax. Volgens de verkoopster (Kimberley) kwam deze bank standaard met handmatige relax en moest dus alleen bij de 2,5 zitter op de bon erbij staan dat er elektrische relax in moet. Ik heb dit nog speciaal nagevraagd. Banken worden uiteindelijk halverwege maart 2019 pas geleverd, maar in de 2-zitter GEEN handmatige relax. Kan gebeuren, wij gebeld, gemaild etc. maar de verkoopster blijft bij hoog en laag beweren dat deze bank niet met standaard handmatige relax komt. Wel zegt ze dat er andere modellen zijn die standaard met handmatige relax komen, dus ik denk dat ze in de war was maar toegeven ho-maar. Daarbij vertelde ze ons ook in de winkel dat er bij de elektrische relax motor een beveiliging in zit, dus dat hij stopt als er iets tussen komt. Wij in de winkel geprobeerd uiteraard maar van stoppen geen sprake. Geen probleem voor ons, maar duidt wel aan dat deze vrouw meer dingen zegt die niet kloppen. De manager heeft ons ook nog bevestigd dat wat deze verkoopster heeft gezegd niet klopt over de motor beveiliging.
Nou begrijpen wij dat Seats and Sofas liever geen hele bank terug neemt en dat hoeft van ons opzicht ook niet, maar we hebben GEEN ENKELE andere optie ter compensatie gekregen, omdat zij zeggen dat wij hebben getekend voor een 2-zitter zonder relax stand. Wij kunnen niet ruiken dat deze bank niet standaard met handmatige relax komt (je moet de verkoper toch kunnen vertrouwen?) waardoor wij inderdaad hebben getekend voor -wat nu blijkt- een 2-zitter zonder handmatige relax. Let wel, dit is mondeling wel toegezegd! De camera's willen/kunnen ze uiteraard niet meer terug kijken... Dit is een dure les geweest voor ons (neem altijd een filmpje op van waar je mee akkoord gaat!) en wij kopen NOOIT meer bij seats and sofas! Slecht bedrijf die je oplicht waar je bij staat.

Zwakke punten:
Komen afspraken niet na

Donja beveelt Seats and Sofas NIET aan bij vrienden/bekenden

0 Reacties

Schrijf ook een review over Seats and Sofas

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers

Ja, ik zou Seats and Sofas aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou Seats and Sofas aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek Seats and Sofas


Andere websites in de categorie 'Meubelwinkels'

Home » Meubelwinkels » Seats and Sofas

In the Spotlight