Reviews
Meer reviews

LiL.nl - SLECHTT

0

Review:
Box besteld op een dinsdag. Woensdag de week erop nog steeds niet ontvangen. Stelregel voor 23uur besteld volgende dag in huis gaat bij hun niet op. Ze houden je telefonisch aan het lijntje. Dan is het magazijn een rommel, dan is product beschadigd geraakt, dan is het product ineens niet meer op voor. Klantenservice mag zo niet eens genoemd worden. "Als u ons zo slecht vindt mevrouw dan annuleer ik nu uw bestelling en uw geld krijgt u binnen twee weken teruggestort."
Daar ben ik niet mee akkoord gegaan. Ik heb geëist dat ik m'n geld binnen twee dagen terug heb. Het is immers niet mijn fout dat het bij hun een rotzooi is.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Onprofessioneel

PC-Score - goed geholpen

0

Review:
Product werdt niet geleverd. Heb contact opgenomen met klantenservice, kreeg hierbij de eigenaar. Na wat op en neer gemail heb ik samen met hem een oplossing gezocht en het wordt nu opgelost.

raad hem zeker aan heb alleen verkeerde optie ingedrukt. (kan niet veranderen nu die al geplaatst is)

Sterke punten:
-mooie site
-overzichtelijk

Zwakke punten:
-klantenservice had sneller gekunt.

Athleteshop - Slechte service, 13 euro kosten, geen product

1

Review:
Overzichtelijke website waar ze helaas een waardeloze service hebben. Wanneer je iets besteld dan betaal je voorbode levering verzendkosten. Niets geks so far. Stuur je de producten echter terug omdat ze niet aan verwachting voldoen dan mag je én de kosten van de retourzending zelf betalen én je krijgt de oorspronkelijke verzendkosten niet terug. Kortom, bent ruim € 13 euro aan verzendkosten kwijt en hebt niets. Zéér slechte service en bijzonder on klantvriendelijk. Mij zien ze hier beslist niet meer terug.

Sterke punten:
Website

Zwakke punten:
Service!

PetsSupermart - Oplichting oplichting oplichting

0

Review:
Bestel niets op deze site.
Zij laten je betalen voor iets dat je niet ontvangt. Dat is makkelijk verdient. Frustratie omdat er niet gereageerd wordt op sms jes voice mail e mails enz.

Sterke punten:
De site blijft in de lucht terwijl iedereen opgelicht wordt. Dat is toch wel knap.

PetsSupermart - Niks ontvangen!

0

Review:
Besteld en niks ontvangen, er wordt niet gereageert op mail en telefoon

Sterke punten:
niks

Zwakke punten:
Zeer onbetrouwbaar

Athleteshop - Gevoel van bedrog

0

Review:
Ik heb vier produkten besteld voor in totaal meer dan 450,00 en kreeg pas na meer dan een maand en na zelf herhaaldelijk aandringen de boodschap dat geen enkel produkt kon geleverd worden. In hun eigen "algemene voorwaarden" wordt bepaald dat de klant in dergellijke gevallen recht heeft op een schadevergoeding maar mijn vraag hieromtrent wordt simpelweg genegeerd. Als klap op de vuurpijl gebeurde ook de terugbetaling in eerste instantie niet correct (terugbetaling minder dan ik zelf betaald had) en kreeg ik pas na opnieuw zelf te moeten aandringen het correcte bedrag terugbetaald. Doordat men mij zowat anderhalve maand aan het lijntje heeft gehouden, heb ik ook een tijdelijke aanbieding (ter waarde van ongeveer 100,00) in mijn lokale sportwinkel gemist.
Besluit : Na de plaatsing van mijn bestelling en ONMIDDELLIJKE betaling van 452,30 is het enige wat ik na anderhalve maand heb gekregen : een gevoel van bedrogen te zijn.
Dank u wel,
een ontgoochelde "klant"

Athleteshop - Slechtse service ooit!!

0

Review:
Ik bestel heel veel via internet en normaal gaat dit altijd goed en ook als het product niet naar wens is geeft dit nooit problemen. Ik woon op Mallorca en het versturen van een SUP board was niet duur dus gekocht.

In eerste instantie ging alles goed en het pakket kwam op beloofde dag aan, toen bleek dat het board te klein was en we gauw een wat grotere wouden hebben zodat de hele familie er wat mee kan. Dus heb ik contact gehad met Atheleteshop, dit gaat tot nu toe heel moeizaam en omdat het product niet defect was kost het terug sturen minimaal 60€ terwijl het via hun 12€ koste. Je kan je voorstellen dat dit geen goed plan is, niks hebben en 72€ kwijt zijn dat wil toch niemand? En ik wou nog wel een groter en duurder board bestellen, maar nee dit kon allemaal niet. Ik moest die ene terug sturen en het nieuwe board apart bestellen. Tot vandaag, nu een maand mee bezig heb ik nog steeds geen oplossing en een board waar ik niks mee doe. Heb gebeld, emails gestuurd waar ik inmiddels geen antwoord meer op krijg. Het is de eerste keer dat ik zoiets meemaak. Absolute afrader voor iedereen!!

Sterke punten:
Zijn er niet

Zwakke punten:
Alles